VODNIK ZA HITER ZAČETEK: Edge

Kakšne ladje so v škatli

• Robna strojna naprava
• 9 snemljivih 3.81 mm priključnih blokov s tremi položaji
• Napajalni kabel Severne Amerike (NEMA) in Euro IEC. Morda boste morali zamenjati kabel, ki ustreza vašemu kraju
• Ta hitri vodnik

Kaj morate zagotoviti

• Računalnik z operacijskim sistemom Windows z naslednjimi minimalnimi specifikacijami:
• 1 GHz ali višji procesor
• Windows 10 ali novejši
• 410 MB brezplačnega prostora za shranjevanje
• Grafična zmogljivost 1280×1024
• 16-bitne ali višje barve
• Internetna povezava
• 1 GB ali več RAM-a, kot zahteva vaš operacijski sistem
• Omrežni (Ethernet) vmesnik
• kabel CAT5/6 ali obstoječ
  Ethernet omrežje

Iskanje pomoči
Composer ® , the Windows software that configures the Edge hardware, includes a help file ki deluje kot popoln uporabniški priročnik za strojno in programsko opremo. Če imate vprašanja, ki presegajo obseg tega vodnika za hitri začetek, se obrnite na našo skupino za tehnično podporo na naslednje načine:
Tel.: +1.425.778.7728 lok. 5
Web: https://www.symetrix.co
E-pošta: support@symetrix.co
Forum: https://www.symetrix.co/Forum
Opomba: Ta oprema je bila preizkušena in ugotovljeno je, da ustreza omejitvam za digitalne naprave razreda B v skladu s 15. delom pravil FCC. Te omejitve so zasnovane tako, da zagotavljajo primerno zaščito pred škodljivimi motnjami v stanovanjski namestitvi. Ta oprema ustvarja, uporablja in lahko oddaja radiofrekvenčno energijo in lahko povzroči škodljive motnje radijskih komunikacij, če ni nameščena in uporabljena v skladu z navodili.
Vendar pa ni nobenega zagotovila, da do motenj ne bo prišlo pri določeni namestitvi. Če ta oprema povzroča škodljive motnje pri radijskem ali televizijskem sprejemu, kar je mogoče ugotoviti z izklopom in vklopom opreme, uporabnika spodbujamo, da poskusi odpraviti motnje z enim ali več od naslednjih ukrepov:

• Preusmerite ali premaknite sprejemno anteno.
• Povečajte razdaljo med opremo in sprejemnikom.
• Priključite opremo v vtičnico na drugem tokokrogu kot tisti, na katerega je priključen sprejemnik.
• Za pomoč se posvetujte s prodajalcem ali izkušenim radijskim/TV tehnikom.
  Spremembe, ki jih proizvajalec izrecno ne odobri, lahko razveljavijo uporabnikovo pooblastilo za uporabo opreme v skladu s pravili FCC.

Pomembna varnostna navodila

1. Preberite ta navodila.
2. Shranite ta navodila.
3. Upoštevajte vsa opozorila.
4. Sledite vsem navodilom.
5. Te naprave ne uporabljajte v bližini vode.
   Ta aparat ne sme biti izpostavljen kapljanju ali brizganju in na aparat ne postavljajte nobenih predmetov, napolnjenih s tekočino, kot so vaze.
6. Čistite samo s suho krpo.
7. Ne blokirajte prezračevalnih odprtin.
   Namestite samo v skladu z navodili proizvajalca.
8. Ne nameščajte v bližini virov toplote, kot so radiatorji, grelniki, peči ali druge naprave (vključno z amplifiers), ki proizvajajo toploto.
9. Ta naprava mora biti priključena na omrežno vtičnico z zaščitno ozemljitvijo. Ne kršite varnostnega namena polariziranega ali ozemljitvenega vtiča. Polarizirani vtič ima dve rezili, pri čemer je eden širši od drugega. Ozemljitveni vtič ima dve rezili in tretji ozemljitveni rog. Za vašo varnost sta na voljo široko rezilo ali tretji rog. Če priloženi vtič ne ustreza vaši vtičnici, se posvetujte z električarjem za zamenjavo zastarele vtičnice.
10. Zagotovite ustrezen nadzor ESD in ozemljitev pri ravnanju z izpostavljenimi V/I terminali.
11. Zaščitite napajalni kabel, da se po njem ne pohodi ali stisne, zlasti pri vtičih, vtičnicah in na mestu, kjer izstopa iz naprave.
12. Uporabljajte samo priključke/dodatke, ki jih je določil proizvajalec.
13. Uporabljajte samo z vozičkom, stojalom, stojalom, nosilcem ali mizo, ki jo je določil proizvajalec ali se prodaja skupaj z aparatom. Ko uporabljate voziček, bodite previdni pri premikanju kombinacije vozička / naprave, da se izognete poškodbam pri prevrnitvi.
14. Izklopite napravo med nevihtami ali ko je dlje časa ne uporabljate.
15. Vsa popravila se obrnite na usposobljeno servisno osebje. Servis je potreben, če je bil aparat kakor koli poškodovan, na primer poškodovan napajalni kabel ali vtični kabel, se je razlila tekočina ali so v aparat padli predmeti, je bil aparat izpostavljen dežju ali vlagi, ne deluje običajno ali pa je bil opuščen.

POZOR
NE ODPIRAJTE NEVARNOST ELEKTRIČNEGA UDARA
OPOZORILO:
ZA ZMANJŠANJE TVEGANJA POŽARA ALI ELEKTRIČNEGA UDKA TE OPREME NE IZPOSTAVLJAJTE DEŽU ALI VLAGI
GLEJ PRIROČNIK ZA LASTNIKE.
V notranjosti ni delov, ki bi jih lahko popravil uporabnik. Za servis se obrnite na usposobljeno servisno osebje.

• Simbol strele s konico puščice znotraj enakostraničnega trikotnika je namenjen opozarjanju uporabnika na prisotnost neizoliranega "nevarnega vol.tage” v ohišju izdelka, ki je lahko dovolj velika, da predstavlja nevarnost električnega udara za osebe. Klicaj znotraj enakostraničnega trikotnika je namenjen opozarjanju uporabnika na prisotnost pomembnih navodil za uporabo in vzdrževanje (servisiranje) v literaturi, ki je priložena izdelku (tj. ta Vodnik za hitri začetek).
• POZOR: Da preprečite električni udar, ne uporabljajte polariziranega vtiča, ki je priložen napravi, s podaljškom, vtičnico ali drugo vtičnico, razen če je možno vtiče v celoti vstaviti.
• Vir napajanja: Ta strojna oprema Symetrix uporablja univerzalni vhodni vir, ki se samodejno prilagodi uporabljeni voltage. Prepričajte se, da je vaš omrežni omrežni voltage je nekje med 100-240 VAC, 50-60 Hz. Uporabljajte samo napajalni kabel in konektor, ki sta določena za izdelek in območje delovanja. Za varno delovanje je ključnega pomena zaščitna ozemljitvena povezava preko ozemljitvenega vodnika v napajalnem kablu. Dovod in spojka naprave morata ostati brez težav uporabna, ko je aparat nameščen.

Pozor glede litijeve baterije: Pri menjavi litijeve baterije upoštevajte pravilno polarnost. Če baterije ne zamenjate pravilno, obstaja nevarnost eksplozije. Zamenjajte jo le z isto ali enakovredno vrsto.
Rabljene baterije zavrzite v skladu z lokalnimi predpisi o odstranjevanju.

• Deli, ki jih lahko popravi uporabnik: V tem izdelku Symetrix ni delov, ki bi jih lahko servisiral uporabnik. V primeru okvare naj stranke v ZDA za servisiranje poskrbijo v tovarni Symetrix.
  Stranke zunaj ZDA naj vsa servisna dela prepustijo pooblaščenemu distributerju podjetja Symetrix. Kontaktni podatki distributerjev so na voljo na spletu na naslovu: https://www.symetrix.co

Konfiguracija IP s sprednjo ploščo
Podatke Edge IP je mogoče urejati tudi na sprednji plošči. Vmesnik sprednje plošče Edge se takoj zažene v sistemskem načinu. Pritisnite LEVO ali DESNO, dokler ne pridete do menija DHCP. Če je DHCP omogočen, pritisnite ENTER in nato GOR ali DOL, dokler se ne prikaže DISABLED, nato pritisnite ENTER za potrditev. Zdaj pritisnite DESNO, dokler ne pridete do menija IP naslov. Pritisnite ENTER za urejanje z uporabo gumbov GOR, DOL, LEVO in DESNO za spreminjanje števk in krmarjenje med števkami. Ko končate urejanje, znova pritisnite ENTER. Po potrebi ponovite za masko podomrežja in naslov prehoda.
Opomba: Če naslov IP spremenite na sprednji plošči, morate posodobiti enote Composer Design, da se ujemajo z desnim klikom na enote in izbiro lastnosti enote ali z iskanjem strojne opreme, kot je opisano prej.
OPOZORILO Priključki RJ45 z oznako "ARC" so namenjeni samo za uporabo s serijo daljinskih upravljalnikov ARC. NE Vključujte priključkov ARC na izdelkih Symetrix v kateri koli drug konektor RJ45. Konektorji "ARC" RJ45 na izdelkih Symetrix lahko prenašajo napetost do 24 VDC / 0.75 A (ožičenje razreda 2), kar lahko poškoduje vezje Ethernet.
Pinout ARC
Vtičnica RJ45 distribuira moč in podatke RS-485 na eno ali več naprav ARC. Uporablja standardne direktne kable UTP CAT5/6.

Symetrix ARC-PSe zagotavlja serijsko krmiljenje in distribucijo energije prek standardnega kabla CAT5/6 za sisteme z več kot 4 ARC-ji ali kadar je poljubno število ARC-jev lociranih na velike razdalje od enote Integrator Series, Jupiter ali Symetrix DSP.
Povezovanje z Edge prek požarnega zidu/VPN
Uspešno smo preizkusili nadzor nad Edgejem prek požarnega zidu in VPN-ja, vendar trenutno ne moremo zagotoviti delovanja teh vrst povezav. Navodila za konfiguracijo so specifična za vsak požarni zid in VPN, zato podrobnosti niso na voljo. Poleg tega brezžična komunikacija ni zagotovljena, čeprav je bila prav tako uspešno preizkušena.

Izjava o skladnosti

Mi, Symetrix Incorporated, 12123 Harbour Reach Dr Ste 106, Mukilteo, Washington 98275, ZDA, izjavljamo pod lastno odgovornostjo, da so naslednji izdelki:
Model: Edge
Edge je skladen z določbami naslednjih evropskih uredb, vključno z vsemi spremembami, in z nacionalno zakonodajo, ki izvaja te uredbe:
IEC 62368-1, EN 55032, EN 55103-2,
FCC del 15, ICES-003, UKCA, EAC,
RoHS (zdravje/okolje)
Tehnična konstrukcija file is maintained at: Symetrix Inc.
12123 Harbour Reach Dr Ste 106 Mukilteo, WA. 98275 ZDA
Date of issue: September 21st, 2023
Place of issue: Mukilteo, Washington, USA Mark Graham CEO
V imenu in za družbo Symetrix Incorporated

Namestitev programske opreme

Programska oprema Composer® omogoča nastavitev in nadzor DSP-jev, krmilnikov in končnih točk serije Composer v realnem času iz okolja osebnega računalnika Windows.

1. Prenesite namestitveni program Composer iz Symetrixa web spletno mesto (https://www.symetrix.co).
2. Dvokliknite preneseno datoteko in sledite navodilom na zaslonu za namestitev.

Po namestitvi programske opreme si oglejte pomoč File za popolne informacije o povezavi in ​​konfiguraciji.
Omrežje PHY Dante Devices
Naprave z enim samim vratom Dante nimajo notranjega ethernetnega stikala in vtičnica RJ45 je povezana neposredno s fizičnim oddajnikom-sprejemnikom Dante Ethernet (PHY). V teh primerih morate vrata Dante povezati z ethernetnim stikalom, preden se povežete z drugo napravo PHY Dante, da preprečite izpad zvoka na kanalih Dante. Naprave Dante PHY vključujejo številne naprave na osnovi Ultimo in strojno opremo Symetrix: Prism, xIn 4, xOut 4, xIO 4×4, xIO Stage 4×4, xIO Bluetooth, xIO Bluetooth RCA-3.5, xIO XLR-serija.
Nastavitev sistema
Successful system setup requires first establishing communicationswith a Symetrix DSP (e.g., Radius NX, Prism). Basic Connections

1. Povežite vrata Control Ethernet na DSP z ethernetnim stikalom s kablom CAT5e/6. Povežite vrata Dante na DSP s kablom CAT5e/6 na isto ethernet stikalo za skupna omrežja Dante in Control ali na drugo Ethernet stikalo za ločena omrežja Dante in Control.
2. S kablom CAT5e/6 povežite osebni računalnik, v katerem se izvaja Composer, na stikalo Ethernet, ki se uporablja za nadzor.
3. Za napajanje naprave PoE Dante povežite vrata Dante na napravi z vrati, ki podpirajo PoE, na stikalu Dante. Namesto tega priključite vrata Dante na napravi na injektor PoE in nato iz injektorja PoE na stikalo Dante.
4. Za napajanje krmilne naprave PoE povežite krmilna vrata na napravi z vrati, ki podpirajo PoE, na krmilnem stikalu. Druga možnost je, da povežite nadzorna vrata na napravi z injektorjem PoE in nato z injektorja PoE na krmilno stikalo.

Nastavitev omrežja
O DHCP
Symetrix network-enabled devices boot with DHCP enabled by default. When connected to a network, they will look for a DHCP server to obtain an IP address. This process may take several minutes. Computers attached to the same network, and getting IP addresses from the same DHCP server will be ready to go. When no DHCP server is present to assign IP addresses, and Windows default network settings are used, the PC will set an IP in the range of 169.254.x.x with a subnet mask of 255.255.0.0 to communicate with the device. This default to an automatic private IP address uses the last four alphanumeric characters of the device’s MAC address (MAC address hex value converted to decimal for IP address) for the ‘x.x’ values. MAC addresses can be found on a sticker on the back of the hardware. Even if the PC’s default settings have been changed, the device will try to establish communications by setting up appropriate routing table entries to reach devices with 169.254.x.x addresses.
Povezovanje z napravo iz gostiteljskega računalnika v istem LAN-u
Naprava Symetrix in gostiteljski računalnik zahtevata naslednje:

1. Naslov IP – edinstven naslov vozlišča v omrežju
2. Maska podomrežja – Konfiguracija, ki določa, kateri naslovi IP so vključeni v določeno podomrežje.
3. Privzeti prehod (neobvezno) – naslov IP naprave, ki usmerja promet iz enega podomrežja v drugo. (To je potrebno le, če sta računalnik in naprava v različnih podomrežjih.)
   Če postavljate napravo v obstoječe omrežje, mora skrbnik omrežja zagotoviti zgornje informacije ali pa jih je samodejno posredoval strežnik DHCP. Iz varnostnih razlogov morda ni priporočljivo, da sistemske naprave AV postavite neposredno v internet. Če to storite, lahko skrbnik omrežja ali vaš ponudnik internetnih storitev zagotovi zgornje informacije.

Če ste v svojem zasebnem omrežju, neposredno ali posredno povezani z napravo, ji lahko dovolite, da izbere samodejni naslov IP ali pa se odločite, da ji dodelite statični naslov IP. Če gradite svoje ločeno omrežje s statičnimi dodeljenimi naslovi, lahko razmislite o uporabi naslova IP iz enega od omrežij za zasebno uporabo, navedenih v RFC-1918:

• 172.16.0.0/12 = naslovi IP od 172.16.0.1 do 172.31.254.254 in maska ​​podomrežja 255.240.0.0
• 192.168.0.0/16 = naslovi IP od 192.168.0.1 do 192.168.254.254 in maska ​​podomrežja 255.255.0.0
• 10.0.0.0/8 = naslovi IP od 10.0.0.1 do 10.254.254.254 in maska ​​podomrežja 255.255.0.0

Konfiguriranje parametrov IP
Iskanje strojne opreme

– ali –– ali – Discover and connect to device hardware with the Composer Locate Hardware dialog (found in Hardware menu), or click the Locate Hardware icon in the tool bar, or on a particular unit icon. Composer directly  ocates
DSP-ji in krmilne naprave. Naprave Dante so locirane z že lociranim in na spletu DSP na spletnem mestu File.
IP Confi guration with Composer®
Pogovorno okno Composer Locate Hardware bo pregledalo omrežje in prikazalo seznam razpoložljivih komponent. Izberite enoto, ki ji želite dodeliti naslov IP, in kliknite gumb Lastnosti. Če želite napravi dodeliti statični naslov IP, izberite »Uporabi naslednji naslov IP« in vnesite ustrezen naslov IP, masko podomrežja in prehod. Ko končate, kliknite V redu. Zdaj se vrnite v pogovorno okno za iskanje strojne opreme in se prepričajte, da je naprava izbrana, in kliknite »Izberi enoto strojne opreme«, da uporabite to strojno opremo na svojem spletnem mestu. File. Zaprite pogovorno okno Poišči strojno opremo.
Ponastavi stikalo
Za uporabo pod nadzorom tehnične podpore ima naprava možnost ponastavitve omrežne konfiguracije in popolne vrnitve na tovarniške privzete nastavitve. S pomočjo ilustracij v tem priročniku in/ali podatkovnem listu izdelka poiščite stikalo za ponastavitev.

1. Kratek pritisk in sprostitev: Ponastavi omrežno konfiguracijo, vrne se na DHCP.
2. Priključite napajanje, medtem ko držite, spustite, ko se enota zažene, nato pa se ponovno zažene: Enota se ponastavi na tovarniške nastavitve.

Omejena garancija Symetrix
By using Symetrix products, the Buyer agrees to be bound by the terms of this Symetrix Limited
Warranty. Buyers should not use Symetrix products until the terms of this warranty have been read.
Kaj zajema ta garancija:
Symetrix, Inc. expressly warrants that the product will be free from defects in material and workmanship for fi ve (5) years from the date the product is shipped from the Symetrix factory. Symetrix’s obligations under this warranty will be
limited to repairing, replacing, or partially crediting original purchase price at Symetrix’s option, the part or parts of the product which prove defective in material or workmanship within the warranty period provided that the Buyer gives Symetrix prompt notice of any defect or failure and satisfactory proof thereof. Symetrix may, at its option, require proof of the original date of purchase (copy of original authorized Symetrix Dealer’s or Distributor’s invoice). Final determination of warranty coverage lies solely with Symetrix. This Symetrix product is designed and manufactured for use in professional audio systems and is not intended for other usage. With respect to products purchased by consumers for personal, family, or household use, Symetrix expressly disclaims all implied warranties, including, but not limited to, warranties of merchantability and fi tness for a particular purpose. This limited warranty, with all terms, conditions and disclaimers set forth herein, shall extend to the original purchaser and anyone who purchases the product within the specifi ed warranty period from an authorized Symetrix Dealer or Distributor. This limited warranty gives the Buyer certain rights. The Buyer may have additional rights provided by applicable law.
Kaj ni zajeto v tej garanciji:
Ta garancija ne velja za nobeno strojno opremo ali programsko opremo, ki ni blagovna znamka Symetrix, tudi če je pakirana ali naprodaj z izdelki Symetrix. Symetrix ne pooblašča nobene tretje osebe, vključno s trgovcem ali prodajnim zastopnikom, da prevzame kakršno koli odgovornost ali daje kakršna koli dodatna jamstva ali izjave v zvezi s temi informacijami o izdelku v imenu Symetrixa. Ta garancija tudi ne velja za naslednje:

1. Poškodbe, ki nastanejo zaradi nepravilne uporabe, nege ali vzdrževanja ali neupoštevanja navodil v Vodiču za hitri začetek ali pomoči File (V Composerju: Pomoč > Teme pomoči).
2. Izdelek Symetrix, ki je bil spremenjen. Symetrix ne bo izvajal popravil spremenjenih enot.
3. Programska oprema Symetrix. Nekateri izdelki Symetrix vsebujejo vgrajeno programsko opremo ali aplikacije in jih lahko spremlja tudi nadzorna programska oprema, namenjena za zagon na osebnem računalniku.
4. Škoda, ki jo povzroči nesreča, zloraba, napačna uporaba, izpostavljenost tekočinam, požar, potres, višja sila ali drugi zunanji vzroki.
5. Poškodbe, ki nastanejo zaradi nepravilnega ali nepooblaščenega popravila enote. Samo Symetrixovi tehniki in Symetrixovi mednarodni distributerji so pooblaščeni za popravilo izdelkov Symetrix.
6. Kozmetične poškodbe, vključno s praskami in udrtinami, vendar ne omejeno nanje, razen če je okvara nastala zaradi napake v materialu ali izdelavi v garancijskem roku.
7. Stanja, ki nastanejo zaradi normalne obrabe ali drugače zaradi normalnega staranja izdelkov Symetrix.
8. Poškodbe, ki nastanejo zaradi uporabe z drugim izdelkom.
9. Izdelek, na katerem je bila katera koli serijska številka odstranjena, spremenjena ali pokvarjena.
10. Izdelek, ki ga ne prodaja pooblaščeni prodajalec ali distributer družbe Symetrix.

Odgovornosti kupca:
Symetrix priporoča, da kupec naredi varnostne kopije spletnega mesta Filepreden date enoto na servis.
Med servisiranjem je možno, da spletno mesto File bodo izbrisani. V takem primeru Symetrix ni odgovoren za izgubo ali čas, potreben za ponovno programiranje spletnega mesta File.
Pravne omejitve odgovornosti in izključitev drugih garancij:
Zgoraj navedene garancije nadomestijo vse druge garancije, ustne, pisne, izrecne, implicitne ali zakonske. Symetrix, Inc. izrecno zavrača kakršna koli NAZNAČENA jamstva, vključno s primernostjo za določen namen ali možnostjo prodaje. Symetrixova garancijska obveznost in kupčeva pravna sredstva v tem dokumentu so SAMO in izključno takšni, kot so navedeni v tem dokumentu.
Omejitev odgovornosti:
Celotna odgovornost družbe Symetrix za kakršen koli zahtevek, ne glede na to, ali je v pogodbi, odškodninski odgovornosti (vključno z malomarnostjo) ali kako drugače izhaja iz proizvodnje, prodaje, dostave, nadaljnje prodaje, popravila, zamenjave ali uporabe katerega koli izdelka, povezana ali izhaja iz presegajo maloprodajno ceno izdelka ali katerega koli njegovega dela, ki je razlog za zahtevek. V nobenem primeru Symetrix ne bo odgovoren za kakršno koli naključno ali posledično škodo, vključno, vendar ne omejeno na škodo zaradi izgube prihodka, stroškov kapitala, zahtevkov kupcev zaradi prekinitev storitev ali neuspešne dobave ter stroškov in izdatkov, ki nastanejo v zvezi z delom, režijskimi stroški , prevoz, namestitev ali odstranitev izdelkov, nadomestnih objektov ali oskrbovalnih hiš.
Vzdrževanje Symetrix izdelka:
Pravna sredstva, navedena v tem dokumentu, so kupčeva edina in izključna pravna sredstva v zvezi s katerim koli okvarjenim izdelkom. Nobeno popravilo ali zamenjava katerega koli izdelka ali njegovega dela ne podaljša veljavnega garancijskega obdobja za celoten izdelek. Posebna garancija za kakršno koli popravilo bo veljala za obdobje 90 dni po popravilu ali preostanek garancijskega obdobja za izdelek, kar je daljše.
Prebivalci Združenih držav se lahko obrnejo na oddelek za tehnično podporo Symetrix za številko pooblastila za vračilo (RA) in dodatne informacije o popravilu v garanciji ali izven garancije.
Če izdelek Symetrix zunaj Združenih držav potrebuje popravilo, se obrnite na regionalnega distributerja Symetrix za navodila, kako pridobiti servis.
Kupec lahko izdelek vrne šele, ko od Symetrixa pridobi številko RA. Kupec bo vnaprej plačal vse stroške prevoza za vračilo izdelka v tovarno Symetrix. Symetrix si pridržuje pravico do pregleda vseh izdelkov, ki so lahko predmet garancijskega zahtevka, preden se izvede popravilo ali zamenjava. Izdelke, popravljene v okviru garancije, bo družba Symetrix vrnila s predplačanim prevozom prek komercialnega prevoznika na katero koli lokacijo v celinskem delu Združenih držav. Zunaj celinskega dela Združenih držav bodo izdelki vrnjeni po povzetju.
Predhodne zamenjave:
Enote, za katere je potekla garancija ali so bile prodane zunaj Združenih držav, ne izpolnjujejo pogojev za vnaprejšnjo zamenjavo. Enote v garanciji, ki se pokvarijo v 90 dneh, se lahko po presoji Symetrixa zamenjajo ali popravijo, odvisno od razpoložljivega servisnega inventarja.
Stranka je odgovorna za povratno pošiljanje opreme Symetrixu. Vsa popravljena oprema bo poslana nazaj stranki na stroške Symetrixa. Vnaprejšnje zamenjave bodo zaračunane kot običajna prodaja prek pooblaščenih prodajalcev in distributerjev Symetrix. Okvarjeno enoto je treba vrniti v 30 dneh od datuma izdaje RA in bo pripisana k računu nadomestne enote, potem ko jo oceni naš servisni oddelek. Če se ne odkrije nobena težava, se od dobroimetja odšteje pristojbina za oceno.
Pri enotah, vrnjenih brez veljavne številke pooblastila za vračilo, lahko pride do znatnih zamud pri obdelavi. Symetrix ni odgovoren za zamude zaradi vrnjene opreme brez veljavne številke pooblastila za vračilo.
Provizije za vračila in obnavljanje zalog
Vsa vračila mora odobriti Symetrix. Za artikel, vrnjen po 90 dneh od datuma računa, ne bomo izdali kredita.
Vračilo zaradi napake ali okvare Symetrix
Za enote, vrnjene v 90 dneh, ne bodo zaračunane pristojbine za obnovo zalog in bodo pripisane v celoti (vključno s prevozom).
Symetrix prevzame stroške povratne dostave.
Vračilo dobropisa (ne zaradi napake Symetrix):
Enote v tovarniško zapečateni škatli in kupljene v 30 dneh je mogoče vrniti brez nadomestila za obnovitev zalog v zameno za naročilnico večje vrednosti. Symetrix ni odgovoren za povratno pošiljanje.
Razpored nadomestil za obnovitev zalog za vračila dobroimetja (ne zaradi napake Symetrix):
Tovarniški pečat nedotaknjen

• 0-30 dni od datuma računa 10 %, če ni oddana nadomestna naročilnica enake ali višje vrednosti.
• 31-90 dni od datuma računa 15 %.
• Vračila niso sprejeta po 90 dneh.
  Tovarniški pečat pokvarjen
• Vrne se lahko do 30 dni, pristojbina za obnovo zalog pa znaša 30 %.
  Symetrix ni odgovoren za povratno pošiljanje.

Popravila po izteku garancije
Symetrix bo poskušal popraviti enote izven garancije do sedem let od datuma računa, vendar popravila niso zajamčena.
Symetrix web spletno mesto navaja partnerje, ki so pooblaščeni in usposobljeni za opravljanje popravil na enotah po preteku sedmih (7) let od datuma računa. Stopnje popravil in čase izvedbe za opremo Symetrix, ki je potekla v garanciji, določijo izključno ti partnerji in jih ne narekuje Symetrix.

© 2024 Symetrix, Inc.
All rights reserved. Specifi cations subject to change.

Dokumenti / Viri

Symetrix Edge Sound digitalni signalni procesor [pdf] Uporabniški priročnik Edge-QSG-53-0057-F-1, digitalni signalni procesor Edge Sound, Edge, digitalni signalni procesor Sound, digitalni signalni procesor, signalni procesor, procesor

Reference

• Uporabniški priročnik