Priročnik za uporabo programa SFE Consultant Performance

SFE Consultant Performance Program - Featured Image

Logotip SFEProgram uspešnosti svetovalcaProgram uspešnosti svetovalca SFE - logotip 22023 Standardi za odličnost
PROGRAM DELOVANJA SVETOVALCA
Priročnik za svetovalni program

Program uspešnosti svetovalca SFEProgram uspešnosti svetovalca SFE – simbol

ZAHTEVE PROGRAMA ZA USPEŠNOST SVETOVALCA SFE

Program uspešnosti svetovalcev SFE 2023 ponuja neverjetne možnosti zaslužka za vaše prodajne svetovalce.
Vpisani prodajni svetovalci morajo izpolniti ali preseči naslednje zahteve, da se kvalificirajo za izplačilo bonusa: doseganje ali preseganje kvalifikatorjev za prodajo, usposabljanje, uporabniško izkušnjo in OnStar.

Opomba:

  • Dobave Cadillac niso upravičene v okviru programa uspešnosti svetovalcev SFE 2023.

Vpis
Da bi bili upravičeni do sodelovanja v programu SFE Consultant Performance, morajo biti prodajni svetovalci vpisani pri zastopstvu, ki je vključeno v SFE Dealer Performance Program 2023.

Prodaja
Prodajni svetovalci morajo izpolnjevati minimalni prodajni kvalifikator mesečne mreže izplačil kanala, da zaslužijo za vsak dostavljen upravičen VIN.

Usposabljanje (za več informacij glejte stran 8)
Vpisani prodajni svetovalci morajo opraviti vse četrtletne tečaje usposabljanja, ki jih določi Center za učenje, in doseči odst.tage 100 % vsako četrtletje.
Za program prodajnega svetovalca mora biti prodajni svetovalec profesionalecfiled kot prodajni svetovalec in mora biti 100 % ob koncu vsakega četrtletja, da je upravičen.
Za program Business Elite mora biti prodajni svetovalec profesionalecfiled kot prodajni svetovalec – komercialni in mora biti 100 % ob koncu vsakega četrtletja, da je upravičen.
Svetovalci profiled kot prodajni svetovalec in vodja prodaje sta primerna, vendar tisti profiled kot samo vodja prodaje niso.
Prodajni svetovalec mora vzpostaviti en GMIN za svoj SSN v GlobalConnect, ki se uporablja za poročanje o prodaji in Center za učenje.

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 2 Izkušnja strank (za več informacij glejte stran 9)
Vsako četrtletje mora rezultat prodajnega svetovalca doseči ali preseči regionalni cilj izkušnje strank.
Spletna prijava OnStar (za več informacij glejte stran 11)
Za vsako primerno maloprodajno številko SFE VIN mora biti spletna prijava OnStar dokončana, ko je stranka pri prodajalcu in pred dostavo, da lahko stranka osebno sprejme ali zavrne pogoje in določila OnStar ter izjavo o zasebnosti.
Flotne dostave z FAN-ji niso včlanjene prek OnStar Online Enrollment. Dostave voznega parka zahtevajo določila in pogoje OnStar (FAN TCPS), opisane spodaj.
Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 2 Uvajanje v mobilno aplikacijo (za več informacij glejte stran 12)
Za vsako primerno maloprodajno SFE VIN je treba vključitev mobilne aplikacije zaključiti v 15 dneh od datuma dostave VIN.

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 2 Uporaba mobilne aplikacije (za informacije glejte stran 14)
Stranka mora izvesti funkcijo obeska za ključe z uporabo mobilne aplikacije v 15 dneh od datuma dostave VIN (npr. zaklepanje/odklepanje, zagon/ustavitev, vklop/izklop luči)
Modri ​​gumb Pozdravni klic (za več informacij glejte stran 15)
Če stranka sprejme pogoje in določila OnStar ter izjavo o zasebnosti za vsako primerno maloprodajno številko VIN, mora biti pozdravni klic z modrim gumbom opravljen v 15 dneh od prvotnega datuma dostave številke VIN, da je številka VIN upravičena do izplačila.
Določila in pogoji OnStar (FAN TCPS) (za več informacij glejte stran 16)
Za vsako upravičeno številko Fleet SFE VIN mora vsaka stranka s številko računa voznega parka (FAN) podpisati določila in pogoje/izjavo o zasebnosti OnStar, da so upravičene številke VIN, povezane s to številko FAN, primerne.

POVZETEK UPRAVIČENOSTI
Prodajni svetovalci bodo prejeli mesečno plačilo za program uspešnosti svetovalca, če bodo izpolnili:

  • Kanalizirajte minimalne mesečne dobave upravičenih vozil (glejte mreže na strani 18), IN
  • Četrtletne zahteve glede usposabljanja, kot je opredeljeno v njihovih poročilih Centra za učenje, IN
  • Zahteva po uporabniški izkušnji IN
  • Zahteva OnStar Online Enrollment ali FAN TCPS za vse primerne VIN IN
  • Kvalifikator za vključitev v mobilne aplikacije
  • Kvalifikator uporabe mobilne aplikacije
  • Kvalifikator pozdravnega klica modrega gumba

Pomembna opomba: zahteve GMIN
Nekateri prodajni svetovalci in poslovni elitni prodajni svetovalci so ustanovili več kot en GMIN v svojem imenu. Če želite prejemati mesečno izplačilo, morate uporabiti ISTI GMIN za Center of Learning in GlobalConnect. Ker je rezultat izplačila obdavčljivi zaslužek, morate temu istemu GMIN predložiti tudi SSN.

  • Potrdite isti GMIN kot Center za učenje v GlobalConnect s SSN.
  • Ta isti GMIN vnesite v delovno mizo naročila ob vsaki dostavi vozila.
  • Zaposleni je dolžan preveriti, ali je naveden s pravilno vrsto delovnega mesta v GlobalConnect (morate imeti prodajnega svetovalca v GlobalConnect profile in izpolnite vse druge kvalifikacije programa za prodajnega svetovalca, da lahko sodelujete v programu uspešnosti prodajnega svetovalca 2023. Če ste SAMO vodja prodaje, ne morete sodelovati v programu uspešnosti prodajnega svetovalca 2023.)

Te korake je treba opraviti, če želite zaslužiti izplačila bonusov; udeleženci ne bodo prejeli retro izplačil za prejšnje mesece, če ti koraki niso izpolnjeni in potrjeni.

Opredelitev datumov dostave
POROČANJE O DOSTAVI STRANK (CDR)
CDR je orodje sistema za upravljanje naročil vozil (tj. Order Workbench – Deliver Vehicle), ki osebju zastopnikov omogoča beleženje transakcij, povezanih z vozili, npr. poročanje o dobavah, prijavljanje spodbud, posodabljanje informacij GM Protection, prenos vozil med trgovci, beleženje transakcij med uporabo. , vrnitev vozil na zalogo itd.
Datum CDR je datum, ko je dobava vozila prijavljena v sistemu CDR.
Datum dostave VIN je dejanski datum, ko stranka prevzame vozilo.

UPRAVIČENOST
Programsko obdobje
4. januar 2023 – 2. januar 2024
Obdobje vpisa v program SFE Dealer Performance
1. november 2022 – 13. november 2022
SFE Consultant Performance Program Vpisno obdobje
1. november 2022 – 13. november 2022

Samo upravičeni udeleženci maloprodaje in Chevrolet & GMC Business Elite
Prodajni svetovalci GM Retail in Chevrolet & GMC Business Elite, ki so jih trgovci vključili v program uspešnosti prodajnega svetovalca in izpolnjujejo vse kvalifikacijske zahteve, določene v teh pravilih, so upravičeni (za vpis prodajnih svetovalcev mora biti trgovec vpisan v program uspešnosti trgovcev SFE).

  • Niti operater zastopnika niti izvršni direktor zastopstva, kot je opredeljeno v pogodbi o prodaji in storitvah zastopnika, nista upravičena do vpisa ali prejemanja bonus izplačil v programu uspešnosti prodajnega svetovalca 2023.

VPIS V PROGRAM
Vpis trgovca

Vpisno obdobje Program
1. november 2022 – 13. november 2022 Program uspešnosti trgovcev SFE
Program uspešnosti svetovalca SFE
  • Za vpis prodajnih svetovalcev v program uspešnosti svetovalcev SFE 2023 mora biti zastopstvo vključeno v program uspešnosti trgovcev SFE 2023
  • Operater zastopnika in/ali izvršni direktor mora včlaniti in/ali odjaviti maloprodajne prodajne svetovalce ali prodajne svetovalce Chevrolet & GMC Business Elite v programu SFE Consultant Performance 2023. Vpis v program uspešnosti svetovalca 2023 je ločen od vpisa v program priznanja Mark of Excellence 2023.
  • Trgovci imajo tudi možnost včlanitve popolnoma novih prodajnih svetovalcev v program po vpisnem obdobju. Trgovci morajo potrditi, da uporabnik profile v GlobalConnect ima GMIN vezan na točno številko socialne številke v času včlanitve.
  • Ko trgovec zaključi postopek včlanitve za vsakega od svojih primernih prodajnih svetovalcev, se trgovcu pošlje e-poštno sporočilo, ki označuje njihove izbire včlanitve na ravni trgovca. Istočasno bo vsak prodajni svetovalec prejel e-poštno sporočilo z navedbo statusa včlanitve (po koncu vpisa trgovca), ki ga je izbral njegov trgovec s sedeža programa prodajnega svetovalca SFE.
  • Opomba: Dobave Cadillac niso upravičene v okviru programa uspešnosti svetovalcev SFE 2023.
    Trgovci Cadillac se morajo vpisati v svetovalni program Cadillac Project Pinnacle 2023.
  • Seznami za vpis v prodajalne so vnaprej izpolnjeni samo z imeni prodajnih svetovalcev. Trgovec bo moral dokončati izbiro vpisa/odjave za vsakega svetovalca.

Vpis v prodajnega svetovalca

  • Prodajni svetovalci, ki so včlanjeni do 31. januarja 2023, bodo prejeli prodajno dobroimetje za nazaj do 4. januarja 2023. Prodajni svetovalci, vpisani po 31. januarju 2023, bodo prejeli prodajno dobropis za nazaj do prvega dne v mesecu, v katerem so vpisani.
  • Prodajne svetovalce je mogoče vključiti in/ali izpisati kadar koli med programskim letom.
  • Prodajni svetovalci morajo imeti samo en GMIN in morajo uporabljati isti GMIN za poročanje o prodaji in Center za učenje, da zagotovijo, da so upravičeni prodajni in programski kriteriji pravilno pripisani.
  • Prodajni svetovalci so upravičeni do vpisa v več kot en BAC hkrati v programskem letu, vendar pa morajo izpolnjevati kvalifikacije ločeno za vsak BAC; niti prodaje niti katerega koli od kvalifikatorjev ni mogoče združiti.
  • Samo trgovci Chevrolet & GMC Business Elite: trgovci Chevrolet & GMC Business Elite morajo izbrati maloprodajno in/ali poslovno elito za vse prodajne svetovalce v svojem prodajnem salonu. Če izberete eno ali oboje, mora prodajni svetovalec izpolnjevati merila programa, značilna za to vrsto delovnega mesta (nprampspodaj).

Program uspešnosti svetovalcev SFE - samo trgovci poslovne elite

Example A: Septembra 2023 bo moral prodajni svetovalec pri zastopstvu Chevrolet & GMC Business Elite, ki je vpisan v SFE samo kot poslovni elitni prodajni svetovalec (in ne prodajalec na drobno), izpolniti prodajni cilj, izobraževalno pot centra za učenje poslovne elite*, uporabniško izkušnjo. in FAN TCPS.
Example B: Septembra 2023 bo moral prodajni svetovalec pri zastopstvu Chevrolet & GMC Business Elite, vpisan v SFE kot maloprodajni in poslovni elitni prodajni svetovalec, izpolniti prodajni cilj, uporabniško izkušnjo, vključitev v mobilne aplikacije (maloprodajne dostave), pozdravni klic z modrim gumbom /Prijava za naročnino (maloprodajne dostave) in FAN TCPS za Fleet Deliveries ter dokončajte izobraževalno pot Center of Learning Retail and Business Elite*, da boste upravičeni do izplačila.
* Poslovni elitni prodajni svetovalci morajo opraviti učno pot »Prodajni svetovalec – komerciala«.

OBRAČUN TRGOVCA

  • Sodelovanje v programu uspešnosti svetovalca SFE zahteva dodatno finančno udeležbo zastopstva. Zastopstva, ki se odločijo za sodelovanje v programu SFE Consultant Performance Program, bodo prejela znesek prispevka v višini 30 USD za vsako primerno dostavo vozila za vse vpisane prodajne svetovalce. Ti prispevki bodo mesečno zaračunani trgovčevemu odprtemu računu (z začetkom meseca po zaključku vpisa prodajnega svetovalca).
  • Ustrezne številke VIN ne bodo zaračunane udeležencem, ki ne dosegajo minimalne mesečne prodaje. Za zadnji mesec vsakega četrtletja upravičene številke VIN ne bodo zaračunane udeležencem, ki ne izpolnjujejo minimalnih mesečnih prodajnih vrednosti ali meril četrtletnega programa.
  • Če je vozilo, ki izpolnjuje pogoje, prijavljeno kot prodano in dostavljeno ter se pozneje vrne na zalogo trgovca, potem ko je bil trgovec zaračunan za prispevek, bo GM pripisal predhodno zaračunani znesek za mesec, ko je bilo vozilo prijavljeno vrnjeno. Pri nadaljnji prodaji bo vozilo spet ustrezno zaračunano.
  • Dobropis trgovca za številke VIN, ki postanejo neupravičene (zaradi vračila na zalogo, spremembe vrste dostave itd.) ali za številke VIN, ki jih dostavijo prodajni svetovalci, ki niso vpisani, bodo izdani v prvem mesecu po prvem, drugem, tretjem in četrtem četrtletju leta 2023. Operaterji trgovcev bodo na trgovčev odprti račun prejeli povračilo morebitnih trgovčevih prispevkov programa uspešnosti svetovalca za prodajne svetovalce, ki v tem četrtletju niso bili včlanjeni, za prodajne svetovalce, ki niso izpolnili kvalifikacij, in za številke VIN, ki so bile zaračunane, a pozneje postanejo neupravičene.
    Example: Hometown Motors plača 30 USD na vozilo za 10 vozil, ki jih proda in dostavi prodajni svetovalec #1 aprila. April je bil obračunan zadnji teden maja. Nato svetovalec št. 1 zapusti zastopstvo in se junija odjavi. 300 $ (10 vozil x 30 $) ni nikoli izplačano. Julija bo trgovec prejel dobroimetje na svoj račun Dealer Open za 300 USD (10 vozil x 30 USD) za prodajnega svetovalca, ki ni bil vpisan.

BONUS KVALIFIKATORJI

USPOSABLJANJE – CENTER UČNEGA CERTIFIKACIJA KVALIFIKACIJA
Q1 – 100 %, Q2 – 100 %, Q3 – 100 %, Q4 – 100 %
Prodajni svetovalci morajo vsako četrtletje izpolniti ustrezne zahteve za certificiranje prodajnega svetovalca Center of Learning Center of Learning za vsak kanal, za katerega dostavljajo vozila (Buick, Chevrolet in/ali GMC) in/ali Business Elite, da si prislužijo izplačilo v programu uspešnosti svetovalca.
Poslovni elitni prodajni svetovalci morajo opraviti učno pot »Prodajni svetovalec – komerciala«.

Example: Prodajni svetovalec »A« dobavi vozila Chevrolet in Buick v 1. četrtletju 2023. Izpolnjuje 100 % certifikata za usposabljanje Chevrolet, 85 % certifikata za usposabljanje Buick in vse druge kvalifikacije. Prodajni svetovalec »A« bo prejel plačilo za svoje Chevroletove dostave, vendar ne bo prejel plačila za nobeno Buickovo dostavo, ker ni opravil obveznosti usposabljanja za Buick.

Novi prodajni svetovalci bodo prejeli 6-mesečno obdobje odloga (ki ga določi njihov začetni profile datum ob www.centerlearning.com), da izpolnijo svoje zahtevane zahteve glede usposabljanja Center of Learning.
Vsako četrtletje se poti usposabljanja za certificiranje posodobijo z novim zahtevanim usposabljanjem za to četrtletje. Center za učenje bo vsem trgovcem GM ločeno zagotovil podrobne informacije o teh zahtevah.

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 3 Prodajni svetovalci v prodajnih salonih Chevrolet & GMC Business Elite, ki so vpisani kot maloprodajna in poslovna elita in prodajajo vozila, ki izpolnjujejo pogoje tako za maloprodajo kot za poslovno elito, morajo opraviti usposabljanje za maloprodajo za vse kanale in usposabljanje za prodajnega svetovalca za poslovno elito. (Prodajni svetovalci poslovne elite morajo opraviti učno pot »Prodajni svetovalec – komerciala«).

Vsi zahtevani tečaji usposabljanja, ki niso opravljeni v določenem četrtletju, bodo ostali obvezni in jih je treba opraviti v naslednjih četrtletjih, da izpolnijo kvalifikacije Center of Learning Certification za program uspešnosti svetovalca SFE. Vsi opravljeni in zahtevani tečaji se bodo odražali v odstotkih usposabljanjatage naveden v programu webmesto.
Ne pozabite preveriti strokovnjaka za svojega zaposlenegafile v Centru za izobraževanje webspletno mesto (www.centerlearning.com) pod MENU/Profiles/Uredite svoj Profile, za popolno in natančno poročanje.
Za več informacij o Center of Learning se obrnite na koordinatorja mesta za usposabljanje vašega zastopnika ali člana vaše conske ekipe. Lahko tudi obiščete www.centerlearning.com, uporabite funkcijo »Stik z nami« za pošiljanje e-pošte ali pokličite Center of Learning Help Desk na 1-888-748-2687.

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 2 KVALIFIKATOR IZKUŠNJE STRANK
Vsako četrtletje mora rezultat prodajnega svetovalca Blended Top Box ali rezultat Blended Index Customer Experience doseči ali preseči njihove regionalne cilje glede uporabniške izkušnje. To je četrtletni kvalifikator in bo zato izračunan četrtletno, merila pa bodo izpolnjena četrtletno. Cilji so naslednji:

Regija Blended Top Box Target Mešani indeks Tarča
zahodni 75.82 90.57
South Central 80.21 93.06
Jugovzhod 80.72 92.71
severovzhod 81.25 93.06
Severno osrednje 81.08 93.75
  • Rezultati »Blended Top Box« predstavljajo odstotketage strank, ki so na določena vprašanja odgovorile »Popolnoma zadovoljne«.
    o Mešano merjenje ciljne uporabniške izkušnje Top Box je 3-mesečni rezultat, ki temelji na mešanem rezultatu štirih (4) vprašanj Ankete o nakupu in dostavi (PDS) (posodobljeno mesečno, vendar je kvalifikator četrtletno)
  • Rezultati »mešanega indeksa« prikazujejo povprečno oceno z uporabo vseh odgovorov na določena vprašanja.
    o Blended Index Target Customer Experience metrika točkovanja predstavlja splošno zadovoljstvo stranke z izkušnjo nakupa v trgovskem salonu, pa tudi strankino potencialno priporočilo trgovskega salona in celovitejši pogled na strankino maloprodajno izkušnjo.

IZRAČUN MEŠANE REZULTATE IZKUŠNJE STRANK ZA LETO 2023
Mešana ocena uporabniške izkušnje SFE za leto 2023 je sestavljena iz štirih (4) anketnih vprašanj o uporabniški izkušnji pri nakupu in dostavi (PDS).
Merilo točkovanja kombinirane uporabniške izkušnje ne predstavlja le strankinega potencialnega priporočila zastopstva, ampak tudi celovitejši pogled na kupčevo maloprodajno izkušnjo. Vsako od štirih vprašanj v okviru mešane ocene uporabniške izkušnje je vredno 25 % za PDS.
Utež za PDS je naslednja:

2023 Mešana ocena SFE za uporabniško izkušnjo – Nakup in dostava (PDS) Anketna vprašanja*
Ponderiranje
Verjetnost, da priporočite trgovca 25 %
Enostavna prodajna izkušnja 25 %
Pomoč/izkušnje z vašim prodajnim svetovalcem 25 %
Razlaga značilnosti vašega vozila 25 %
Mešana uporabniška izkušnja PDS Vprašanja 100 %

*Vsa štiri zgornja vprašanja PDS so ocenjena z zgoraj navedenimi dodeljenimi utežmi in uporabljena za rezultate mešanega indeksa PDS prodajnega svetovalca glede izkušenj strank.

Prodajni svetovalci, ki dostavljajo VIN maloprodajne* in vozne parke** morajo izpolnjevati zahteve glede uporabniške izkušnje, opisane v tem razdelku, le če vsako četrtletje dostavijo 50 % ali več maloprodajnih številk VIN. Tistim, ki v določenem četrtletju zagotovijo 51 % ali več VIN voznega parka, ni treba izpolnjevati kvalifikatorja uporabniške izkušnje za to četrtletje. Ta uporabniška izkušnja odsttage se izračuna dnevno na spletnem mestu SFE Consultant in se lahko razlikuje glede na razmerje maloprodaja/flota. Ta izračun velja za vse prodajne svetovalce, ne glede na njihov status včlanitve (maloprodajna in/ali poslovna elita).

OPOMBA: Ker se ankete o uporabniški izkušnji pošiljajo za vrste dostave 018/029, vendar niso vključene v vašo oceno uporabniške izkušnje, se te vrste dostave štejejo za dostavo voznega parka** samo za izračun VIN uporabniške izkušnje svetovalca SFE.

Examples uporabniške izkušnje Izračun VIN Odsttages:
Prodajni svetovalec "A":

  • (Zahodna regija) Dostavi 30 maloprodajnih VIN in 5 VIN voznega parka v 1. četrtletju 2023, kar = 85.7 % maloprodajnih dobav. Prodajni svetovalec »A« mora izpolnjevati cilj najboljšo uporabniško izkušnjo 75.82 ali ciljni indeks 90.57 za 1. četrtletje 2023.

Prodajni svetovalec "B":

  • Dostavi 10 maloprodajnih VIN in 25 VIN voznega parka v 1. četrtletju 2023, kar = 71.4 % dobav voznega parka. Prodajnemu svetovalcu »B« NI treba izpolnjevati kvalifikatorja uporabniške izkušnje v 1. četrtletju 2023.

Ta izračun velja za vse prodajne svetovalce, ne glede na njihov status včlanitve (maloprodaja in/ali Poslovna elita).
Prodajni svetovalci bodo prejeli 6-mesečno odlog za uporabniško izkušnjo le, če so v odlogu za usposabljanje. (Opomba: podaljšano obdobje usposabljanja določi začetni profile datum, določen dne www.centerlearning.com; obdobje odloga za uporabniško izkušnjo se ujema z obdobjem odloga za usposabljanje.)

Fleet Customer Experience Qualifier
Ta kvalifikator ne velja za prodajne svetovalce voznega parka.
* Maloprodajne dostave = 010, 015, 016, 021, 022, 023, 032, 033, 034, 037
** Dostave voznega parka = 014, 035, 036 (018 in 029 Maloprodaja – Vrste dostave za mala podjetja bodo dodane svetovalčevim skupnim dostavam voznega parka za odstotek izračuna VIN uporabniške izkušnjetage). Dobave 018 in 029 morajo izpolnjevati podana merila za mala podjetja in so predmet revizije in morebitnega povračila, če so napačno predstavljene.

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 3 Prodajni svetovalci z ničelnimi donosi PDS za dano četrtletje ne morejo prejeti bonusov za to četrtletje. (Opomnik: vračila PDS za vrste dostave 018/029 so izključena iz rezultatov uporabniške izkušnje za program bonusov za prodajnega svetovalca.)

KVALIFIKACIJE ZA ONSTAR
Na voljo so štirje kvalifikanti OnStar:

  1. Spletna prijava OnStar
  2. Uvajanje v mobilno aplikacijo
  3. Uporaba mobilne aplikacije
  4. Naročnine: Pozdravni klic modrega gumba zaključen (z nekaterimi izjemami)

Vsak OnStar Qualifier je podrobneje razložen spodaj.

1) Spletna včlanitev v OnStar (izpolniti jo je treba pred vključitvijo v mobilno aplikacijo*) – Samo maloprodajne dostave, ki izpolnjujejo pogoje za SFE

***DOSTAVE FLOTE NE SMEJO DOKONČATI SPLETNE PRIJAVNICE ONSTAR***
Da bi bili upravičeni do izplačila bonusa za program uspešnosti prodajnega svetovalca, morajo prodajni svetovalci izpolniti spletno prijavo OnStar za vse maloprodajne dobave, ki izpolnjujejo pogoje SFE. Za vsak upravičen SFE VIN mora biti spletna prijava OnStar dokončana, medtem ko je stranka pri prodajalcu, pred dostavo, tako da lahko stranka osebno sprejme ali zavrne pogoje in določila OnStar ter izjavo o zasebnosti.

  • Prodajni svetovalci morajo predložiti izpolnjeno spletno prijavo OnStar v aplikaciji za spletno prijavo znotraj GM GlobalConnect – na voljo tudi v Service Workbench**
    • Spletno prijavo OnStar mora prodajni svetovalec predložiti v 15 dneh od datuma dostave VIN, ki ga zabeleži General Motors.
  • Spletno prijavo OnStar je treba oddati pred aktivacijo strankinega računa OnStar za ta določen VIN.
  • Stranka mora sprejeti ali zavrniti pogoje in določila OnStar ter izjavo o zasebnosti (TCPS)
    o Prodajni svetovalec mora dati podpisano kopijo določil in pogojev v ovoj ponudbe. To je predmet revizije kadar koli. Če kopija ni vložena v ovoj ponudbe, bo trgovec in prodajni svetovalec povrnjen.
    o Pogoje in določila mora stranka osebno sprejeti, e-poštni naslov, oddan med spletno prijavo, pa se mora ujemati z e-poštnim naslovom, uporabljenim za vključitev v mobilne aplikacije
  • Dobropis se ne dodeli, če je OnStar aktiviran z ročnim vpisom (prek svetovalca OnStar) pred spletnim vpisom.

*Določila in pogoji OnStar morajo biti »Da«, da se lahko izvede vključitev v mobilne aplikacije
**OnStar Job Aids so na voljo na zavihku In-Vehicle Technology v GlobalConnect.

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 3 Dostave brez OnStar Online Enrollment, dokončane v času dostave, bodo še vedno prištete k mreži izplačil kanala, vendar ne bodo upravičene do izplačila bonusa.

Upravičene dostave:
Spletna prijava OnStar je potrebna za maloprodajne in maloprodajne najemne vrste dostave, kot je opisano v tabeli 2023 SFEEligible Delivery Type na strani 21 teh pravil SFE Consultant Performance Program.*
• Vrste dostave CDR 018 (posel/organizacija) in 029 (maloprodajni najem – poslovna organizacija) morajo imeti spletno potrditev včlanitve OnStar
* Enote vljudnega prevoza (CTP) niso upravičene do programa SFE Consultant Performance Program, ko pa se vozila vzamejo iz vljudnega prevoza (CTP) in prodajo maloprodajnemu kupcu kot novo vozilo, je treba izpolniti spletno prijavo OnStar za dostava, da je upravičen do izplačila bonusa.

Včlanitve z obvestili/včlanitev z enim klikom z veljavno prijavo po e-pošti

  • Med spletno prijavo je treba zajeti veljaven e-poštni naslov stranke
  • E-poštna sporočila so revidirana; neveljavne oddaje e-pošte (tj none@none.com) bodo diskvalificirani in odstranjeni
  • Potrditev vpisa stranke mora biti izpolnjena

Opis:

  • Stranke bodo med postopkom spletne včlanitve posredovale veljaven e-poštni naslov (oglejte si vodnik za trgovce po novi spletni včlanitvi OnStar, objavljen na zavihku In-Vehicle Technology v GlobalConnect)
  • V razdelku Vpis z enim klikom se lahko stranke včlanijo v storitve OnStar, vključno z:
    o Zavarovanje Smart Driver/OnStar
    o Diagnostično poročilo
    o Diagnostično opozorilo
    o Proaktivna opozorila
    o Obvestilo trgovca o vzdrževanju
    o Alarmno obvestilo o kraji
    o Opozorila o uporabi podatkov
  • Kopijo potrdila o vpisu stranke vstavite v ovoj ponudbe. To bo služilo kot dragocena podpora, če obstajajo vprašanja ali revizija v zvezi s statusom vpisov obveščanja/vpisa z enim klikom z veljavno e-pošto.

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 2 2) Kvalifikator za vključitev v mobilne aplikacije (70 %) – Samo maloprodajne dostave, ki izpolnjujejo pogoje za SFE
Da bi bili upravičeni do izplačila bonusa za program uspešnosti prodajnega svetovalca, morajo prodajni svetovalci izpolnjevati kvalifikacije za vključitev v mobilne aplikacije, ki jih je določil GM. Za vsaj 70 % primernih maloprodajnih dobav SFE je treba vključitev v mobilno aplikacijo zaključiti prek aplikacije myBrand (na strankini mobilni napravi) v 15 dneh od datuma dostave VIN. (Najboljša praksa je, da dokončate vkrcanje, preden stranka zapusti prodajalno.)

Koraki za uspešno vključitev v mobilno aplikacijo:

  • Prenesite aplikacijo blagovne znamke
  • Dokončajte korake za vključitev v mobilno aplikacijo
    o Prenesite aplikacijo
    o Preverjanje elektronske pošte
    o Dvostopenjska avtentikacija
    o Lastništvo več vozil
    o Poimenujte avto
    o Včlanitev v My GM Rewards (če stranka še ni včlanjena) (glejte spodaj za več podrobnosti o My GM Rewards)
    o Personalizacija aplikacij v vozilu in radijskih prednastavitev/priljubljenih
    o nastavitev WiFi
    o Dodajte družinske člane
  • Pojdite na končni zaslon za pripravo —-→ Pripravljeni ste

Program uspešnosti svetovalca SFE - slika

MOJE GM NAGRADE
Pri programu zvestobe My GM Rewards ne gre le za bolj poenostavljen proces in povečan potencial porabe. Člani My GM Rewards lahko odklenejo dodatne ugodnosti in priložnosti, ko sodelujejo v programu. Prodajni svetovalci bodo morali svoje stranke včlaniti v postopek vključevanja v mobilne aplikacije. To je najhitrejši način za pridobivanje točk in dokončanje postopka vkrcanja, ki bo stranki zagotovil vse prednosti lastništva novega vozila GM.

Opomba: Člani, ki so že včlanjeni v My GM Rewards, bodo morali posredovati e-pošto, povezano z njihovim članskim računom. Po tem se bodo njihove točke za nova vozila naložile, prodajni svetovalec in trgovec pa bosta prejela kredit za vpis.

PREDNOSTI VPISANJA STRANK V PROGRAM MY GM REWARDS

  • Zastopstvo bo lahko vašim strankam ponudilo vrhunski program zvestobe
  • Člani bodo zaslužili z nakupi storitev, ki jih plačujejo stranke, delov in dodatkov (vključno z e-trgovino), opravljenimi pri vašem prodajalcu, in bodo lahko unovčili točke za nakupe ustreznih storitev, delov in dodatne opreme (vključno z e-trgovino), opravljenimi pri vašem prodajalcu.
  • Stranke, ki postanejo člani programa My GM Rewards, porabijo več in se pogosteje vračajo k vašemu prodajalcu kot nečlani
  • Kreditna kartica My GM Rewards lahko ampizkoristite ugodnosti za tiste, ki se prijavijo in so odobreni z izboljšanimi funkcijami zaslužka in odkupa

VIRI/DOBRE PRAKSE:

  • Stranko včlanite prek postopka vključevanja v mobilno aplikacijo
    a) To bo omogočilo hitro podelitev točk in hitrejšo posodobitev nadzorne plošče prodajnega svetovalca
    b) Stranke, ki niso včlanjene, morajo uporabiti e-poštni naslov, ki je bil uporabljen med prijavo v OLE, da se prijavijo v program My GM Rewards
    c) Članovo ime, naslov, telefonska številka in e-pošta v programu My GM Rewards se MORAJO ujemati s poročilom o dostavi, da se točke sistematično podeljujejo
    d) Če stranka nima zmogljivosti pametnega telefona, ji pomagajte ustvariti račun in se vpisati v svoj račun GM na spletu (chevrolet.com, buick.com, gmc.com ali cadillac.com), da stranko vodite skozi postopek včlanitve v My GM Rewards.
  • Preverjanje včlanitve članov najdete v aplikaciji My GM Rewards v GlobalConnect s klikom na razdelek Preverjanje članov in odkup točk
    a) Vnesite e-poštni naslov člana (stranke), povezan z njihovim računom My GM Rewards, v funkcijo unovčenja, da preverite uspešno včlanitev
    b) Če se prikaže status stopnje (tj. srebrna, zlata ali platinasta), je vpis preverjen. Prodajni svetovalci imajo 15 dni od datuma dostave vozila, da stranko vpišejo v My GM Rewards in tako zagotovijo, da si član prisluži točke za nova vozila
    c) Da član (stranka) prejme točke My GM Rewards za novo vozilo, mora biti trgovec včlanjen v program My GM Rewards

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 2 3) Kvalifikator uporabe mobilne aplikacije (70 %) – Samo maloprodajne dostave, ki izpolnjujejo pogoje za SFE
Stranka mora izvesti funkcijo obeska za ključe z uporabo mobilne aplikacije v 15 dneh od datuma dostave VIN (npr. zaklepanje/odklepanje, zagon/ustavitev, vklop/izklop luči).

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 3 Uvajanje v mobilno aplikacijo in uporaba mobilne aplikacije morata biti zaključena v 15 dneh od datuma dostave za vsaj 70 % vseh maloprodajnih dobav, da ste upravičeni do izplačila bonusa.
Vsaka maloprodajna dobava mora imeti veljaven (v 15 dneh od datuma dostave) datum vklopa v mobilno aplikacijo in datum uporabe v mobilni aplikaciji, da se šteje k odstotku vklopa v mobilno aplikacijo + uporabe v mobilni aplikacijitagObračun za mesec prodaje. Izračun 70-odstotne uporabe je odvisen od blagovne znamke.

Uvajanje v mobilno aplikacijo + izračun odstotka uporabe mobilne aplikacije nprample:

  • Prodajni svetovalec je za mesec dostavil šest (6) maloprodajnih VIN, ki ustrezajo SFE
  • VIN 4 se ne šteje k 70-odstotnemu najmanjšemu odstotku dokončanja vključitve v mobilno aplikacijo in uporabe mobilne aplikacijetage, ker je datum uporabe mobilne aplikacije več kot 15 dni od datuma dostave VIN
  • Ker imajo druge številke VIN datume dokončanja vkrcanja v mobilne aplikacije in uporabe mobilnih aplikacij v 15 dneh od datuma dostave, je odst.tagIzračun je 83.33 % (5 VIN deljeno s 6 = 83.33 %)

Program uspešnosti svetovalca SFE - kvalifikator uporabe mobilne aplikacije

Upravičene dostave:
Uvajanje in uporaba mobilne aplikacije sta potrebna za vsaj 70 % mesečnih maloprodajnih in maloprodajnih vrst dostave, kot je opisano v tabeli 2023 SFE-Eligible Delivery Type na strani 21 teh pravil SFE Consultant Performance Program.*
• Vrste dostave CDR 018 (posel/organizacija) in 029 (maloprodajni najem – poslovna organizacija) morajo imeti spletno potrditev včlanitve OnStar
* Enote za vljudnostni prevoz (CTP) niso upravičene do programa SFE Consultant Performance Program, vendar pa je treba, ko so vozila vzeta iz vljudnega prevoza (CTP) in prodana maloprodajnemu kupcu kot novo vozilo, opraviti vkrcanje v mobilno aplikacijo za dostava, da je upravičen do izplačila bonusa.
Če vaše stranke potrebujejo mobilno pomoč po opravljenem pozdravnem klicu, naj se obrnejo na ekipo centra za povezovanje (CCT) (877) 558-8352
Opomba: OnStar Job Aids so na voljo na zavihku In-vehicle technology v GlobalConnectu ali za dodatna vprašanja kontaktirajte CCT na 877-558-8352.

4) Naročnine: Kvalifikator pozdravnega klica z modrim gumbom – Samo maloprodajne dostave, ki izpolnjujejo pogoje za SFE

Potreben je pozdravni klic z modrim gumbom, razen naslednjih kvalifikacijskih dejanj:

  • Vozila Buick/GMC, ki vključujejo triletni Premium načrt (RPO R9M)
  • Stranka, ki prenaša plačani mesečni paket z zamenjanega vozila z obstoječimi storitvami OnStar
  • Stranka kupi večletni načrt (MYP) ob dobavi
  • Stranka kupi storitve prek mobilne aplikacije in položi kreditno kartico file odločitev o podaljšanju poskusne dobe

Dostave, ki ne zahtevajo OnStar Online Enrollment in Blue Button Welcome Call z veljavno izbiro e-pošte, so:

  • Vozila, ki niso opremljena s sistemom OnStar
    ▪ Vozila, ki ne potrebujejo OnStar Online Enrollment, so označena z dvojno zvezdico (**) v stolpcu OnStar Online Enrollment podrobnega poročila o identifikacijski številki VIN v SFE programu Bonus za prodajnega svetovalca webmesto
  • Flotna prodaja – Vrste dostave CDR:
    ▪ 014 (Leasing Company)
    ▪ 035 (Poslovna organizacija)
    ▪ 036 (Nezvezna vlada brez pomoči pri ponudbah)

Zahteve za klic dobrodošlice z modrim gumbom– Samo maloprodajne dostave, ki izpolnjujejo pogoje SFE
Če stranka sprejme Pogoje in določila OnStar ter Izjavo o zasebnosti za vsako primerno številko SFE za prodajo na drobno, mora biti pozdravni klic z modrim gumbom opravljen v 15 dneh od prvotnega datuma dostave VIN, da bo VIN upravičena do izplačila.
Prodajni svetovalec ne sme:

  • Izvedite pozdravni klic z modrim gumbom v imenu stranke
  • Ustvarite konfliktno situacijo s svetovalcem OnStar

Če stranka pri prodajalcu kupi večletni načrt OnStar, ji ni treba pritisniti modrega gumba, vendar bo prodajni svetovalec prejel kredit za pritisk modrega gumba. Prodaja večletnega načrta je zajeta med postopkom spletnega vpisa OnStar.
Poleg tega, če stranka med nastavitvijo novega lastnika v mobilni aplikaciji podaljša preizkusno obdobje ali če prenese plačan servisni paket iz svojega prejšnjega vozila na novo, ji ni treba pritisniti modrega gumba, da prodajni svetovalec prejme dobropis.

Številke VIN z opravljeno spletno prijavo, vključitvijo v mobilno aplikacijo, uporabo mobilne aplikacije ali pozdravnim klicem z modrim gumbom niso prikazane v programu webspletno mesto:

  • PROSIMO, POČAKAJTE NAJMANJ 5 POLNIH DELOVNIH DNI, PREDEN TEŽAVO POSTOPITE. Čas obdelave podatkov lahko traja do 3 polne delovne dni, preden se odraža v vašem programu webmesto. Prosimo, če je minilo več kot 5 delovnih dni file pritožbo SFE.
  • Če pride do tehnične težave pri včlanitvi stranke – se obrnite na trgovski center OnStar (888 ONSTAR-1), da prejmete tehnično podporo.
  • Vse pritožbe morajo biti filed pred 90. dnem po datumu dostave. Vse pritožbe po 90 dneh bodo zavrnjene kot nepravočasne. Za več informacij o pritožbenem postopku glejte stran 25.

**DOSTAVE FLOTE NE SMEJO DOKONČATI SPLETNE PRIJAVNICE NA ONSTAR**

Pogoji in določila OnStar (FAN TCPS) – Samo flotne dostave, ki izpolnjujejo pogoje SFE
Pogoje in določila/izjavo o zasebnosti OnStar mora podpisati vsak kupec Fleet Account Number (FAN), da so primerne številke VIN, povezane s tem FAN, primerne. FAN se mora aktivno odzvati prek e-podpisa na TCPS (sprejeti ali zavrniti), da je VIN upravičen.
Prodajni svetovalec z GMIN na CDR bo plačana oseba in odgovorna za pridobitev e-podpisa dokumenta OnStar TCPS. Ta e-podpis je treba pridobiti v 30 dneh po kvalificirani dostavi, ki je opisana spodaj. Počakajte 72–96 ur po zaključku e-podpisa, da se odraža v sistemu SFE.

Dostave zahtevajo Določila in pogoji/izjava o zasebnosti OnStar so vrste dostave voznega parka, kot je opisano v tabeli vrste dostave, primerne za SFE za leto 2023, na strani 21 pravil programa uspešnosti svetovalca SFE. Vprašanja glede FAN TCPS naslovite na trgovski center OnStar: (888) ONSTAR-1.
Prodajni svetovalci z vprašanji glede poročanja FAN TCPS o programu webspletno mesto mora kontaktirati sedež programa na (877)401-6938.

Fleet Bonus Examples:

Skupne enote Prodano (primerno za omrežje) Enote brez VENTILATOR TCPS Enote, primerne za izplačilo Usposobljen za usposabljanje Ustrezna izkušnja strank *Skupni potencial Izplačilo
Prodajni svetovalec #1 GMC Channel Grid 15 2 13 Y Y 1950 dolarjev
150 $ za 13 VIN
Prodajni svetovalec #2 GMC Channel Grid 11 3 8 Y Y 1200 dolarjev
150 $ za 8 VIN
Prodajni svetovalec #3 GMC Channel Grid 6 1 5 Y Y 250 dolarjev
50 $ za 5 VIN
Prodajni svetovalec #4 Buick Channel Grid 10 2 8 N Y Brez izplačila zaradi manjkajočega usposabljanja
Prodajni svetovalec #5 GMC Channel

Mreža

2 0 0 Y Y Ni izplačila zaradi neizpolnjevanja mreže
Prodajni svetovalec št. 5 Chevrolet – pavšalno izplačilo 3 0 3 Y Y 150 dolarjev
50 $ za 3 VIN

*Potencialno izplačilo na vozilo glede na mrežo kanalov/ravno izplačilo na strani 18.
Viri: Za več informacij si oglejte usposabljanje v Tehnološki knjižnici trgovcev, ki je na voljo prek GlobalConnect.
Pogosto zastavljena vprašanja so na voljo tudi na SFE Consultant Performance Program webspletno mesto, dostopno prek App Center na GlobalConnect.
Da bi bil VIN voznega parka upravičen do SFE in katerega koli izplačila, mora biti TCPS podpisan. Če TCPS ni podpisan v 30-dnevnem parametru, VIN ne bo plačan.

IZPLAČILO BONUSA ZA PROGRAM USPEŠNOSTI SVETOVALCA

Bonus izbor

Prodajni svetovalci za prodajo na drobno in Chevrolet & GMC Business Elite, ki so vključeni v program uspešnosti svetovalca, so izpolnili kvalifikacijo minimalne prodaje kanala (navedeno spodaj pod mrežami kanalov) in vse druge kvalifikacije, določene v teh pravilih, bodo prejeli bonus izplačilo na upravičenca VIN prodan in dostavljen v obdobju mesečnega izplačila, retroaktivno na prvo prodano enoto (glejte koledar mesečnih datumov dostave pod Upravičene dostave spodaj).

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 3 Prodajni svetovalci morajo biti v času razdeljevanja bonusov zaposleni pri trgovcu, ki se je prijavil, sicer izgubijo vsa izplačila.

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 2 Trgovci Chevrolet morajo med obdobjem včlanitve v program izbrati možnost izplačila. Trgovci Chevrolet lahko za svetovalce izberejo pavšalno izplačilo v višini 50 $/maloprodaja/vozni park na VIN ali mrežo izplačil kanala (glejte spodnje mreže). Izbrani način izplačila bo veljal za vse vpisane svetovalce pri zastopstvu za njihovo prodajo Chevrolet. Ko je vpis končan, trgovci med letom programa ne morejo spremeniti svoje izbire izplačil.

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 2 Za program 2023 bodo imeli vsi prodajni svetovalci Buick in/ali GMC, ki so vključeni v program uspešnosti svetovalcev 2023, možnost zaslužiti mesečna izplačila v kanalu, navedena v spodnjih mrežah za njihovo prodajo Buick in/ali GMC. Pavšalna cena na VIN ni možnost za prodajne svetovalce Buick in/ali GMC.

Program uspešnosti svetovalca SFE - izbor bonusov

GM si pridržuje pravico, da začasno spremeni, poveča ali drugače spremeni mreže programa uspešnosti prodajnega svetovalca ali možnost pavšalnega izplačila glede na poslovne potrebe. To bi lahko povzročilo razpoložljive bonuse za uspešnost svetovalca nad ali pod običajnimi mesečnimi mrežami ali pavšalni znesek izplačil.

Bonus izplačilo
Bonus za uspešnost svetovalca se izplačuje mesečno od 2. četrtletja 2023. Npr.ample, januar 2023 Primerna prodaja bo izplačana aprila 2023 pod pogojem, da so izpolnjeni kvalifikacijski programi. Za časovnico obdelave izplačil si oglejte spodnji koledar.

Mesec poročanja o prodaji GM Usposabljanje Uporabniška izkušnja earnPOWER izplačilo
4. januar – 31. januar
1. februar – 28. februar
1. marec – 31. marec
Q1 Aprilska uporabniška izkušnja File Prejšnji teden april Prejšnji teden maj Prejšnji teden junij
1. april – 1. maj
2. maj – 31. maj
1. junij - 30. junij
Q2 Julijska uporabniška izkušnja File Prejšnji teden julij prejšnji teden avgust prejšnji teden sept
1. julij – 31. julij
1. avgust – 31. avgust
1. september – 2. oktober
Q3 Oktobrska uporabniška izkušnja file Prejšnji teden okt Prejšnji teden nov Prejšnji teden dec
3. oktober – 31. oktober
1. november – 30. november
1. december 2023 – 2. januar 2024
Q4 Januarska uporabniška izkušnja File Prejšnji teden januar ('24) Prejšnji teden februar ('24) Prejšnji teden mar ('24)

Mesečno izplačilo bonusa bo temeljilo na najmanjši mesečni prodaji kanala in znesku plačila, povezanem z obsegom prodaje kanala. Izplačilo je retroaktivno za prvo prodano enoto, če so izpolnjeni minimalni prodajni kanal in drugi programski kvalifikatorji.
Example: Trgovec je vključen v program uspešnosti trgovcev Chevrolet in Buick SFE:
Udeleženec »A« septembra 15 proda 3 primernih VIN za prodajo Chevrolet in 2023 primerne VIN za maloprodajo Buick in je izpolnil vsa druga merila programa. Na podlagi zgornjih mrež kanalov bo udeleženec »A« decembra 3,300 prejel skupno 15 $ (200 maloprodajnih VIN Chevrolet po 3 $ + 100 maloprodajne VIN za Buick po 3,300 $ = 2023 $) decembra XNUMX.
Example: Pavšalno izplačilo, ki ga je izbral trgovec:
Udeleženec »A« septembra 15 proda 2023 primernih številk VIN za maloprodajo Chevrolet in je izpolnil vsa druga merila programa.
Udeleženec »A« bo decembra 750 prejel skupaj 15 $ (50 Chevrolet maloprodajnih VIN po 2023 $).

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 3 Trgovci in prodajni svetovalci so odgovorni za ponovnoview njihova poročila pogosto za točnost in se obrnite na sedež programa glede morebitnih neskladij. Za dodatne podrobnosti glejte razdelek Revizija na straneh 23 in 28.

Vsa izplačila programa uspešnosti svetovalca bodo izdana prodajnemu svetovalcu in položena na račun GM earnPOWER. Prodajni svetovalci imajo tri možnosti unovčenja točk: (1) prenos svojih zaslužkov na debetno kartico Mastercard® Performance Rewards; (2) prenesti svoj zaslužek na svoj tekoči/varčevalni račun prek nakazila ACH ali (3) nakupovati v spletnem katalogu nagrad, ki vsebuje razburljivo blago, darilne kartice, e-darila in možnosti potovanja s polno storitvijo.

UPRAVIČENOST VIN

INFORMACIJE O DOSTAVI NA MALO
Upravičene dostave
Maloprodajna prodaja novih vozil in dobave vozil General Motors letnika 2021 in novejših vozil General Motors (glejte primernost vrste dostave spodaj) se bodo štele k cilju dostave, če:

  • Upravičene dostave za vpisane prodajne svetovalce določajo kanali, v katerih je njihovo zastopstvo vključeno v SFE Dealer Performance Program. Kakršna koli prodaja za kanale, v katerih trgovec ni vpisan v SFE Dealer Performance Program, ne bo upravičena do plačila v Consultant Performance Program.
  • VIN-i, dostavljeni izven datumov dostave CDR na spodnji mreži, ne bodo upravičeni do izplačila programa. Vendar pa je mogoče mesečne dobave prijaviti v dveh dneh po koncu prodajnega meseca, da so upravičene do mesečnega izplačila.
  • O dostavi se poroča prek OWB z ustreznim ID-jem prodajnega svetovalca (GMIN) v času dostave.
  • Dostava je prijavljena kot prva dobava.
  • Dostava ima primerno vrsto dostave CDR.

* Junija vsako leto GM izvede letni odpis zalog za zastarele zaloge. Na primerample, junija 2023 bo GM izvedel letni odpis zalog za vozila modelnega leta 2021. Vse preostale zaloge trgovcev GM za leto 2021 bodo v sistemih poročanja GM navedene kot prodane. Ko pride do odpisa GM, kakršna koli prodaja teh enot po tem, ko so sporočene kot prodane, NE šteje kot primerna za cilj prodaje vozil SFE 2023.

2023 Razpored poročil o prodaji SFE

mesec Datum dostave CDR 2023 Končni datum poročanja CDR 2023*
januar 4. – 31. januar 2023 2. februar 2023
februar 1.–28. februar 2023 2. marec 2023
marec 1. – 31. marec 2023 3. april 2023**
aprila 1. april – 1. maj 2023 3. maj 2023
maja 2. – 31. maj 2023 2. junij 2023
junija 1. – 30. junij 2023 3. julij 2023**
julija 1.–31. julij 2023 2. avgust 2023
avgusta 1.–31. avgust 2023 2. september 2023
septembra 1. september – 2. oktober 2023 4. oktober 2023
oktobra 3. – 31. oktober 2023 2. november 2023
novembra 1. – 30. november 2023 2. december 2023
decembra 1. december 2023 – 2. januar 2024 4. januar 2024

*Končni datum poročanja CDR za mesečno 2-dnevno obdobje odloga je 2 delovna dneva (brez praznikov) po koncu prodajnega meseca.
**Dodan dan, ker 2-dnevni pomnilnik pade na praznik in/ali nedeljo

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 3 Podatki o dostavi maloprodaje in voznega parka, prejeti po teh rokih, ne izpolnjujejo pogojev za bonus za uspešnost prodajnega svetovalca SFE za noben mesec. NE BO IZJEM

2023 SFE VRSTE DOSTAVE

Vse vrste dostave z naslednjimi neupravičenimi kodami spodbud se bodo štele za NEUPRAVIČENE za SFE:
Kode spodbud Opis
R6D, PBS, PBP Pomoč pri ponudbah GM
VNL Program komercialnega odkupa
CAP, FYP, ST0, ST1, ST2, ST3, ST4, ST5, ST6, ST7, ST8, ST9 Program konkurenčne pomoči (CAP)
RFF CAP Ni na zalogi
Vse vrste dostave z naslednjimi neupravičenimi kombinacijami kode spodbude/modela trgovanja in modelnega leta bodo obravnavane kot NEUPRAVIČENE za SFE:
2021 MOJ 2022 MOJ 2023 MOJ
Kode spodbud Kode trgovskih možnosti
ANK CK56043 CK56043 CK56043
CK56403 CK56403 CK56403
CC56403 CC56403 CC56403
CC56043 CC56043 CC56043
ANC CG23405 CG23405 CG23405
B3D CG23705 CG23705 CG23705
R6H CG33405 CG33405 CG33405
YF2 CG33705 CG33705 CG33705
YF1 CG33503 CG33503 CG33503
R6J (samo Chevy) CG33803 CG33803 CG33803
CG33903 CG33903 CG33903
TG23405 TG23405 TG23405
TG23705 TG23705 TG23705
TG33405 TG33405 TG33405
TG33705 TG33705 TG33705
TG33503 TG33503 TG33503
TG33803 TG33803 TG33803
TG33903 TG33903 TG33903
1NB56 1NB56 1NB56
1NV56 1NV56 1NV56
1NC56 1NC56 1NC56
1NW56 1NW56 1NW56
1NE56 1NE56 1NE56
1NX56 1NX56 1NX56
PCK CC31403
CK31403
TC31403
TK31403

Maloprodajne dostave so določene
Kakšna je definicija primerne dostave SFE?
Upravičena dobava SFE s strani trgovca se na splošno zgodi, ko pride do prenosa lastninske pravice v dobri veri ali do najema določenega vozila (opredeljenega z VIN) na določeno stranko (opredeljeno z imenom in naslovom). Vsaka dobava novega vozila mora biti podprta z izpolnjenim zapisnikom o dostavi. Računovodske evidence zastopnikov je treba hraniti v posameznih poslih (glejte spodaj), ki dokazujejo prodajo ali najem ustreznih vozil, zahtevanih v okviru vseh programov, ki zahtevajo dostavo.
Vsaka primerna dobava SFE primernega vozila mora navajati, da je trgovec prejel celotno gotovinsko plačilo ali finančno pogodbo s tretjo osebo, ki sta jo podpisala trgovec in kupec, ali da je trgovec vzpostavil veljavno terjatev za tako vozilo. Evidenca o dobavi vozil v maloprodaji/floti v dobri veri mora vključevati tudi naročilo stranke, račun GM, račun trgovca stranki, potrdilo o spodbudi in/ali obrazec za dodelitev, kjer je primerno, potrdilo o prejemu denarja, finančno pogodbo, dokazilo o zavarovanju, kjer to zahteva zakon, registracijski podatki, izpisek števca prevoženih kilometrov, vsa naročila za popravilo dodane ali izbrisane opreme in prenos lastninske pravice. Na primerample, "dostave na kraju samem" niso primerne dostave SFE, dokler ni odobreno financiranje tretje osebe za stranko in lastništvo ni preneseno na stranko.

Preklici/Spremembe CDR
Preklici CDR/spremembe zapisov CDR lahko vplivajo na izračun izplačil in morebitne vračila bremenitev na ravni stopnje, kar povzroči bremenitve prihodnjih zaslužkov prodajnega svetovalca.

Vrne se na zalogo

Nazaj na vrsto delnice (RTS). Opis
RTS pred izplačilom ● Bo odstranjen iz primernega števila dostave prvotnega prodajnega svetovalca
● Bo uporabljeno za upravičeno število dostave za prodajnega svetovalca, ki je ponovno dostavil vozilo. Kredit za prihodnje plačilo (pod pogojem, da izpolnjujejo individualne kvalifikacije in se VIN ne vrne na zalogo).
RTS po izplačilu ● Bo odstranjen iz primernega števila dostave prvotnega prodajnega svetovalca in bremenjen iz prihodnjih zaslužkov.
● Bo dodano k upravičenemu številu dostave za prodajnega svetovalca, ki je ponovno dostavil vozilo in izplačan med postopkom izplačila tega meseca.
RTS za popravek GMIN, imena stranke ali VIN napaka ● Ne bo odstranjen iz primernega števila dostave prvotnega prodajnega svetovalca pod pogojem RTS je zaključen najkasneje v mesecu po prvotnem datumu dobave. Prodajni svetovalec mora oddati pritožbo za pridobitev kredita za VIN.

A. Revizija vračila na zalogo
Identifikacijske številke VIN, ki so dostavljene, vrnjene na zalogo in ponovno dostavljene v istem mesecu, ostanejo upravičene do ciljev prodaje vozil SFE. Po zaključku meseca imajo trgovci na voljo 30 dni, da spremenijo dobavne številke VIN, dostavljene in sporočene v prejšnjem mesecu. To lahko vključuje popravke prvotnega "datuma" dostave z naslednjimi posledicami:

  • Če je popravljeni datum dobave znotraj prvotnega meseca dobave – bo enota ostala upravičena v prvotnem mesecu dostave
  • Če je popravljeni datum dobave znotraj novega meseca, se bo enota premaknila iz prvotnega meseca dobave v nov mesec dostave
  • Če je enota vrnjena na zalogo v 30-dnevnem obdobju po koncu meseca, bo samodejno odstranjena iz prvotnega meseca dostave (in primerna za ponovno dostavo v prihodnjem mesecu).
    Vse spremembe dobave, ki se zgodijo po zaključku 30-dnevnega obdobja "popravka", so predmet revizije.
  • Bremenitve zaradi vračil v zalogo bodo vključevale celotno izplačilo za VIN in razliko v zaslužku na VIN za druge VIN, če odstranitev VIN, vrnjenega na zalogo, spremeni stopnjo izplačila.
    Example: Prodajni svetovalec »A« septembra proda 8 vozil Chevrolet in prejme bonus v višini 200 $/VIN. Novembra se eno vozilo vrne na zalogo in ga ponovno dostavi drug prodajni svetovalec. Ker se je prodajna stopnja spremenila iz 8+ (200 $/VIN) na 3-7 (100 $/VIN), se celoten izračun izplačila spremeni. Prodajni svetovalec "A" bo bremenjen za izplačilo bonusa v višini 200 USD za ta VIN PLUS 700 USD za druge VIN-e za skupno 900 USD bremenjenih iz prihodnjih zaslužkov.
  • Vračila na zalogo, ki so prenesena in ponovno dostavljena s strani drugega zastopnika ali ki prečkajo leta prodajnega koledarja GM, spadajo pod ista pravila izplačila bonusov, opisana zgoraj.

SPLOŠNA PRAVILA PROGRAMA DELOVANJA SVETOVALCA SFE

POROČANJE
Dostopajte do svojega osebnega izkaza zaslužka v SFE Consultant Performance Program webspletno mesto, dostopno prek App Center na GlobalConnect. Poročila ne bodo na voljo, dokler vas vaš operater trgovca ne vključi v program.
Program prodajnega svetovalca Webmesto — Prodajni svetovalci, vodje prodaje in trgovci lahko view nadzorna plošča prodajnega svetovalca, ki vključuje raven obsega prodaje, podrobnosti o identifikacijski številki VIN, spletno prijavo OnStar, vkrcanje v mobilne aplikacije, pozdravni klic z modrim gumbom, FAN TCPS, informacije o uporabniški izkušnji in usposabljanju. Predvideni zaslužek ne bo prikazan v stolpcu »Čakajoči zaslužek«, dokler ne bodo izpolnjeni kvalifikacijski programi. Ko bodo plačila obdelana, bo v poročilih prikazan datum obdelave, zasluženi znesek pa se bo premaknil v stolpec »Izplačani zaslužki«.
Mesečni finančni izkaz — Trgovec lahko dostopa do mesečnega finančnega poročila, ki po kanalih vključuje prodane enote, kredite zaradi odjav, RTS itd. ter zneske izplačil za mesec in leto do datuma.

Pritožbeni postopek
Prodajni svetovalci se lahko pritožijo na svoje posamezne rezultate programa pri GM in sedežu programa prek spletnega pritožbenega postopka glede uspešnosti programa svetovalca:

  • Programska pravila 2023 se bodo dosledno upoštevala
  • Pritožbeni postopek SFE Consultant Performance Programme Appeals je na voljo terenskemu osebju GM, trgovcem in prodajnim svetovalcem v programu webmesto. Pritožbe je mogoče vložiti na ravni VIN ali splošne pritožbe (izkušnje strank, usposabljanje, VIN, ki se ne prikažejo na nadzorni plošči itd.) je mogoče vložiti v menijski vrstici domače strani programa.
  • Pritožbe so reviewizdano, raziskano in odobreno ali zavrnjeno v 15 dneh po prejemu, če je vključena vsa zahtevana dokumentacija
    o Opomba: Pritožbe glede vključitve v OnStar/Mobile App so resviewizdano, raziskano in odobreno ali zavrnjeno v 30 dneh po prejemu, če je vključena vsa zahtevana dokumentacija
  • Prodajni svetovalec mora vzpostaviti en GMIN za svoj SSN v GlobalConnect, ki se uporablja za poročanje o prodaji in Center za učenje
  • Terensko osebje GM, trgovci ali prodajni svetovalci, ki oddajajo pritožbe, morajo izbrati pravo zadevo tako, da potrdijo polje na zaslonu za vnos pritožbe na ravni VIN (OnStar Online Enrollment, Mobile App Onboarding, Mobile App Usage, OnStar Blue Button Welcome Call, FAN TCPS) ali za pritožbe, ki niso na ravni VIN, iz menijske vrstice domače strani programa (usposabljanje, uporabniška izkušnja, VIN ni prikazan na nadzorni plošči)
  • OnStar – vprašanja v zvezi s spletno prijavo OnStar, prijavami z obvestili/včlanitvijo z enim klikom, pozdravnim klicem z modrim gumbom ali FAN TCPS je treba nasloviti na lokalnega upravitelja računa OnStar ali trgovskega centra OnStar (888) ONSTAR-1. Prodajni svetovalci z vprašanji v zvezi s poročanjem o SFE programu bonusov za prodajne svetovalce webspletno mesto mora kontaktirati sedež programa na 1-877-401-6938.
  • VIN številke z izpolnjenimi podatki niso prikazane v programu webspletno mesto:
  • PROSIMO, POČAKAJTE NAJMANJ 5 POLNIH DELOVNIH DNI, PREDEN TEŽAVO POSTOPITE. Čas obdelave podatkov lahko traja do 3 polne delovne dni, preden se odraža v vašem programu webmesto. Prosimo, če je minilo več kot 5 delovnih dni file pritožba.

NOBENIH IZJEM NE BO ZA:
✓ Trgovec ne vključi prodajnih svetovalcev v program
✓ Prodaja dostavljena zunaj določenih mesečnih datumov prodajnega koledarja GM
✓ Poročanje o napakah, kot so:
▪ Napačen GMIN, dobave pripisane napačnemu prodajnemu svetovalcu in druge napake pri poročanju, ki jih naredi trgovec
▪ Identifikacijske številke VIN, navedene pod SSN namesto GMIN
▪ Prodajni svetovalci, ki še naprej uporabljajo več kot 1 GMIN
▪ Prodajni svetovalci, ki zamenjajo zastopstvo in vzpostavijo nov GMIN
✓ Pozni zaključki usposabljanja
✓ Neizpolnjevanje zahtev OnStar
✓ Neizpolnjevanje četrtletne zahteve glede uporabniške izkušnje
✓ Neizpolnjevanje zahteve FAN TCPS
• Popravki/združitve številk GMIN morajo biti izvedeni v mesecu po prvotnem datumu dostave VIN, da se lahko upoštevajo
• Če je treba izjemo vseeno upoštevati, se lahko prodajni svetovalec pritoži na rezultate
o OPOMBA: OnStar poziva filed 91+ dni po datumu dostave ne bodo upoštevani.

Program uspešnosti svetovalca SFE - simbol 2 Za program bonusa prodajnega svetovalca 2023 morajo prodajni svetovalci predložiti dokumentacijo za pritožbe prek programa webnajkasneje v 90 dneh po zadnjem dnevu prodajnega četrtletja. To se nanaša na pritožbe v zvezi s končnimi četrtletnimi rezultati uporabniške izkušnje, rezultati usposabljanja, prodajo, ki ni prikazana na nadzorni plošči prodajnega svetovalca, ali druge težave, kot je vpis.

Roki za četrtletne pritožbe*
Dobave v prvem četrtletju 1 6/29/2023
Dobave v prvem četrtletju 2 9/28/2023
Dobave v prvem četrtletju 3 12/31/2023
Dobave v prvem četrtletju 4 4/1/2024

*Ne velja za OnStar, kar mora biti filed v 90 dneh od datuma dostave.

Odpovedi/premestitve zaposlenih

  • Prodajni svetovalci morajo biti v času razdeljevanja bonusov zaposleni pri trgovcu, ki se prijavi, sicer izgubijo vsa izplačila.
  • Prodajni svetovalci bodo izgubili vsa izplačila bonusov, če bodo prekinjeni ali prostovoljno zapustili zastopstvo pred izplačilom bonusa
  • Izplačila bonusov niso prenosljiva, če se prodajni svetovalec preseli iz enega zastopstva v drugo zastopstvo, ki je v lasti drugega trgovca. Prodajni svetovalec, ki zamenja zastopstvo, izgubi izplačilo bonusa pri zastopniku, ki ga je zapustil, in začne znova pri zastopniku, v katerega se preseli, pod pogojem, da ga novo zastopstvo vključi v program uspešnosti svetovalca.
    o Izjema: Prodajni svetovalci, ki se gibljejo znotraj prodajne skupine (obe trgovini v lasti istega trgovca), bodo plačani za primerne enote, prodane v prvotni trgovini, če so izpolnjeni vsi kvalifikacijski pogoji in ostanejo vpisani v tej trgovini, dokler plačilo ni obdelano. Prav tako morajo biti vpisani v novi trgovini in ostati vpisani v prejšnji trgovini, dokler ta plačila niso obdelana; takrat se lahko odjavijo v prejšnji trgovini.

Upravičenost do izplačila bonusa
Bonus izplačila niso prenosljiva; posameznik, ki zasluži izplačilo bonusa, mora sprejeti izplačilo ali se izplačilu odpovedati. Prodajni svetovalci morajo biti v času razdeljevanja bonusov zaposleni pri trgovcu, ki se je prijavil, ali pa izgubijo vsa izplačila bonusov. Izjeme vključujejo:

  • Upokojitev – Ko je upokojitveni status prodajnega svetovalca odobren, bo plačilo izvedeno v skladu s smernicami programa v 90 dneh po prejemu zahteve za plačilo s strani zastopstva, pod pogojem, da je prodajni svetovalec izpolnil ali presegel vsa merila za pridobitev izplačila. Po upokojitvi prodajni svetovalci niso več upravičeni do sodelovanja v nobenem programu uspešnosti svetovalca.
    • Akcija: Trgovec mora upokojenca obdržati kot aktivnega udeleženca v programu, dokler niso opravljena vsa izplačila. To bo zagotovilo, da udeleženec prejme vsa končna izplačila.
  • Smrt – Ko je zahteva za plačilo odobrena po smrti prodajnega svetovalca, bo plačilo opravljeno na zapuščino v 90 dneh po odobritvi (poslano na naslov, ki ga zahteva izvršitelj zapuščine). Potrebna je kopija mrliškega lista in dokazilo o imenovanju za izvršitelja zapuščine.
  • Vse zahteve za izjemo na podlagi teh dogodkov je treba sprožiti tako, da pokličete službo za pomoč uporabnikom programa na 877-401-6938
  • V vseh primerih morajo vlagatelji zahtevkov izpolnjevati merila programa, da so upravičeni do izplačil in jih prejmejo

Nakup/prodaja, prekinitev ali sprememba poravnave kanala
V primeru nakupa/prodaje niti trgovcu niti prodajnemu svetovalcu ne bo treba ukrepati, saj bo vpis prenesen na novo zastopstvo. Nadzorna plošča se bo samodejno posodobila na nov BAC kmalu po izvedbi nakupa/prodaje. Novi trgovec mora ostati v programu, v katerega je bil vpisan trgovec prodajalec (to velja za vsak kanal, v katerega je bil vpisan trgovec prodajalec).

  • Novi trgovec mora obdržati kanal ali pavšalno plačilno mrežo, ki jo je izbral trgovec prodajalec
  • Ustrezne številke VIN bodo prenesene v novo prodajno hišo
  • Usposabljanje sledi prodajnemu svetovalcu ne glede na njegovo včlanjenost v zastopstvo
  • Ocene uporabniške izkušnje iz starega BAC bodo sledile prodajnemu svetovalcu v novi BAC, dokler se ocena uporabniške izkušnje ne vzpostavi na novem BAC

Ponovno usmerjanje/dodajanje/brisanje kanalov — Chevrolet, Buick in GMC

  • Prodajni svetovalci pri zastopnikih, ki doživijo prerazporeditev primernih kanalov ali dodajo kateri koli primerni kanal, lahko sodelujejo, dokler trgovec vpiše ta kanal in vpiše prodajnega svetovalca
  • Če trgovec prekine kateri koli kanal med obdobjem programa, njegovi prodajni svetovalci ne bi bili več upravičeni do izplačila bonusa programa za ta kanal

Prekinjeni zastopniki

  • Prekinjena zastopstva izgubijo prispevek trgovca v višini 30 USD, ki je bil predhodno zaračunan na odprtem računu trgovca za izplačila bonusov programa svetovalca
  • Prodajni svetovalci, ki so bili vključeni v program SFE Consultant Performance v odpovedanem zastopstvu (razen nakupov/prodaj), imajo dva koledarska meseca, da najdejo zaposlitev pri drugem zastopstvu GM, da prejmejo neplačane zaslužke, ki so nastali med odpovedanim zastopstvom.
  • To pravilo velja samo, če sta oba zastopstva vključena v program uspešnosti trgovca SFE in je bil prodajni svetovalec včlanjen v program uspešnosti svetovalca SFE v svoji prejšnji trgovini in je vpisan v novi trgovini.

Zastopniški krediti
V prvem mesecu po prvem, drugem, tretjem in četrtem četrtletju leta 2023 bodo operaterji trgovcev prejeli vračilo morebitnih trgovčevih prispevkov programa uspešnosti trgovca na odprti račun trgovca za prodajne svetovalce, ki v tem četrtletju niso bili vpisani, ali za prodajne svetovalce, ki so ne izpolnjujejo mesečnih kvalifikacij. Za nevpisane ali nekvalificirane prodajne svetovalce v četrtem četrtletju 2023 bodo krediti izdani v prvem četrtletju 2023.

Revizija

  • General Motors si pridržuje pravico do revizije vseh trgovskih evidenc, ki podpirajo dostavo vozil, in do diskvalifikacije udeležencev v primeru kakršnih koli nepravilnosti. Hraniti je treba zadostno evidenco trgovcev, ki dokazujejo prodajo ali najem vseh dobav vozil. GM si pridržuje pravico, da bremeni trgovčev odprti račun za kakršna koli izplačila bonusov, ki so bila nepravilno knjižena v dobro trgovca ali njegovega osebja.
  • GM bo pregledal vse dobave ustreznih enot, kot jih bo trgovec sporočil prek CDR
  • »Zlaganje« ali »združevanje«, dodelitev prodajnega kredita komur koli razen osebi, ki je prodala vozilo, je kršitev pravil programa SFE in kršitev pogodbe s trgovcem ter lahko ogrozi izplačilo bonusa

Motnje uporabniške izkušnje
Kot je navedeno v priročniku o politiki in postopkih storitev GM: Lastniki maloprodajnih objektov so anketirani na podlagi poročil o dobavi novih vozil ali vloženih zahtevkov za garancijo. Stranke morajo izpolniti ankete neodvisno od sodelovanja trgovca/osebja zastopstva.
Trgovci ne smejo:

  • Pristranskost ali poskus vplivanja na odzive strank v anketah o uporabniški izkušnji
  • Pomagajte strankam pri izpolnjevanju ali pošiljanju anket
  • Stranke odvrnite od odgovarjanja na ankete
  • Ponudite ali zagotovite brezplačna darila ali storitve strankam kot neposredno spodbudo za izpolnjevanje anket

General Motors bo ponovnoview kakršne koli morebitne primere motenj v uporabniški izkušnji. Na podlagi tega review, bo General Motors dokončno ugotovil, ali je prišlo do motenj v uporabniški izkušnji, po lastni presoji in si pridržuje pravico, da diskvalificira trgovca ali prodajnega svetovalca, ki krši pravila, za izplačilo bonusov.

Razlaga pravil
V vseh zadevah v zvezi z razlago in uporabo katerega koli pravila ali dela programskih smernic SFE je odločitev General Motorsa dokončna. General Motors si tudi pridržuje pravico do preklica, spremembe ali preklica programa SFE po 30-dnevnem predhodnem pisnem obvestilu zaradi razumnih poslovnih razlogov ali okoliščin, na katere nima vpliva.
Posodobitve naslovov
Izključna odgovornost prodajnega svetovalca je, da posodobi svoj poštni naslov s sedežem programa. Sedež programa ne bo odgovoren za kartice GM earnPOWER, ki so poslane na napačen naslov.

Davčne določbe
Odgovornost za zvezne, državne ali druge davke, naložene ob izplačilu bonusa, je izključno odgovornost dobitnika nagrade, ne General Motorsa. Sedež programa bo poročal o vseh izplačilih ustreznim davčnim organom, če bo to primerno. Če je primerno, bo General Motors izdal obrazec 1099 na številko socialnega zavarovanja nagrajenca ob koncu koledarskega leta, ki bo odražal vsa izplačila bonusov in darila, zaslužena v tem davčnem letu.

POMEMBNO: Zaposleni je odgovoren za preverjanje Dealership Employee profile (pravno ime, naslov in številka socialne številke) je pravilna. Če od General Motorsa prejmete obvestilo ali pismo z naslovom »Pomembno davčno obvestilo – potrebno je ukrepanje«, to pomeni, da nas je davčna uprava obvestila, da so informacije v vaši profile je napačen. Sledite navodilom, ki ste jih prejeli, in preverite svojega profile je posodobljen prek GlobalConnect. Ti koraki morajo biti dokončani, če želite zaslužiti izplačilo bonusa; udeleženci tvegajo svoj bonus ali izplačilo, če ti koraki niso dokončani in potrjeni v časovnem okviru, navedenem v obvestilu.

Odgovornost
Treba je razumeti, da General Motors, Maritz LLC in druga podjetja, ki so lahko vključena v program Standards for Excellence, ter njihova matična, hčerinska in pridružena podjetja nimajo nadzora nad ljudmi, opremo ali delovanjem katerega koli transportnega podjetja, letalskega prevoznika, ladijski prevoznik, hotel, restavracija ali storitve opremljanja drugih oseb ali subjektov, izdelkov ali nastanitev kot del potovalnega programa, ker so ti dobavitelji izvajalci, ki delujejo neodvisno. Zato se upravljavec trgovca s sodelovanjem v programu SFE strinja, da zastopstvo, njegovi zaposleni in predstavniki ne morejo imeti Maritz LLC, niti General Motors LLC, niti njihovih matičnih, hčerinskih ali podružnic ali drugih podjetij, ki so morda vključena v standarde. Program For Excellence je odgovoren za kakršne koli poškodbe, škodo, izgubo, stroške, zamude ali neprijetnosti, ki jih lahko povzroči kateri koli od teh neodvisnih izvajalcev ali njihovih zastopnikov, predstavnikov ali zaposlenih.

DODATEK A

Drugi neupravičeni modeli
Modeli Chevrolet Low Cab Forward:

Modelna leta 2021/2022/2023
3500 4500 3500HD 4500HD 4500XD 5500HD 5500XD 6500XD 7500XD
Reg Cab CP11003 CP31003 CT31003 CT41003 CT51003 CT61003 CT73203 CT83203
CP12003 CP32003 CT32003 CT42003 CT52003 CT62003 CT73903 CT83903
CP13003 CP33003 CT33003 CT43003 CT53003 CT63003 CT74503 CT84503
CP14003 CP34003 CT34003 CT44003 CT54003 CT64003 CT75003 CT85003
CT55003 CT65003 CT76003 CT86003
CT66003 CT76503 CT86503
CT77603 CT87603
CT78803 CT88803
Posadka Kabina CP13043 CP33043 CT33043 CT43043 CT53043 CT63043
CP14043 CP34043 CT34043 CT44043 CT54043 CT64043

Modeli Chevrolet srednje obremenjeni Silverado:

Modelna leta 2021/2022/2023
Srednja dolžnost
Reg Cab CC56403 CK56403
Kabina za posadko CC56043 CK56043

2023 Priročnik programa svetovalca
Zadnja posodobitev: 10

Dokumenti / Viri

PDF thumbnailProgram uspešnosti svetovalca
User Manual · Consultant Performance Program, Performance Program, Program

Postavite vprašanje

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Postavite vprašanje

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.