Uporabniški priročnik za modem MATE

Vsebina skriti

Modem MATE

hvala, ker si postal MATE!
v tem kratkem vodniku boste našli nekaj uporabnih nasvetov, s katerimi boste kar najbolje izkoristili internetno povezavo MATE in domače omrežje Wi-Fi

Preberite navodila
To se morda sliši očitno, vendar je res. Med postopkom naročila bi morali prejeti e-poštno sporočilo, ki bo vsebovalo povezavo do določene vrste internetne povezave na vašem domu. Preberite in preberite še enkrat! Upoštevajte priložena navodila, da pravilno priključite modem MATE. Na primerample, če imate povezavo Fiber to the Premises (FTTP) ali fiksno brezžično povezavo, ne uporabljate sivega DSL/telefonskega kabla.

tukaj lahko najdete povezavo do naših vodnikov za namestitev

Izolirajte svoj modem
Če vaša vrsta internetne povezave zahteva, da je modem priključen na stensko telefonsko vtičnico v vašem domu, morate pred priključitvijo odstraniti morebitne linijske filtre ADSL ali druge naprave (npr. razdelilnike, brezžične telefone). Če jih ne odstranite, lahko povzročijo težave. Prepričajte se tudi, da ni v nobeno drugo stensko telefonsko vtičnico v vašem domu razen modema priključeno nič drugega.

Modem postavite na osrednjo lokacijo
Če boste naprave, kot so pametni telefoni, prenosni računalniki, tablični računalniki in televizorji, uporabljali precej stran od modema ali če imate v domu izolirane ali trdne notranje stene, lahko to negativno vpliva na signal Wi-Fi. Postavitev modema na najbolj osrednjo možno lokacijo bo pomagala zagotoviti enakomeren signal Wi-Fi v vašem domu.

Povežite se z Wi-Fi

Podatki o omrežju Wi-Fi so natisnjeni na spodnji strani modema. Za povezavo z omrežjem Wi-Fi:

V svoji napravi (kot je pametni telefon, prenosni računalnik, tablični računalnik) poiščite ime omrežja Wi-Fi (SSID) modema – po možnosti omrežje 5 GHz;
Izberite ime omrežja Wi-Fi, s katerim se želite povezati v svoji napravi;
Ko ste pozvani, vnesite geslo za Wi-Fi točno tako, kot je prikazano na spodnji strani modema – upoštevajte, da gesla razlikujejo med velikimi in malimi črkami. Preverite, ali uporabljate pravo geslo za omrežje Wi-Fi, s katerim se povezujete.

Če želite za povezavo računalnika ali igralne konzole uporabiti tudi kabelsko povezavo, lahko uporabite katero koli od štirih (4) rumenih ethernetnih vrat na zadnji strani, označenih z LAN. Prepričajte se, da v ta namen uporabljate ethernetni kabel (RJ-45) in ne DSL/telefonskega kabla (RJ-11).

Uporabite omrežje Wi-Fi 5 GHz

Vaš modem MATE ima dve omrežji Wi-Fi, s katerimi se lahko povežete – 2.4 GHz in 5 GHz. Oba vam bosta zagotovila internetno povezavo, vendar ima pas Wi-Fi 5 GHz veliko večjo hitrost, zato ga morate vedno uporabiti, ko je to mogoče. Ko ste povezani v to omrežje, bi morali opaziti znatno izboljšanje delovanja in hitrosti vaših naprav. Omrežje 2.4 GHz pa je boljše v daljšem dosegu, tako da zagotovo lahko uporabljate oboje.

2.4 GHz
+ Večja pokritost površine
– Večje motnje
– Počasnejše hitrosti

5 GHz
– Nekoliko manjša pokritost območja
+ Bistveno manj motenj
+ Občutno višje hitrosti

Optimizirajte signal Wi-Fi
Težave s signalom Wi-Fi ali motnje so glavni vzrok za težave s hitrostjo interneta. Določene stvari lahko blokirajo vaše signale Wi-Fi, kot so varuške, vodna telesa, brezžični telefoni, naprave Bluetooth, opečne, kamnite ali marmorne notranje stene, bakrene vodovodne napeljave, hladilniki, sistemi za toplo vodo, ogledala, mikrovalovne pečice, televizorji in drugo. Ne postavljajte modema za televizor ali pred katero koli drugo napravo, ki bi lahko blokirala signal.

Ne dotikajte se gumba za ponastavitev
Na zadnji strani modema MATE je gumb za ponastavitev. Če pritisnete to, bo vaš modem izgubil vse nastavitve, ki so potrebne za povezavo z internetom, in ga bo treba znova konfigurirati. NE pritisnite gumba za ponastavitev na vašem modemu MATE, razen če ste prej govorili z našo ekipo za podporo in smo vam to naročili.

imate težave z modemom ali potrebujete dodatno pomoč?

večino odgovorov boste našli v našem spletnem razdelku s pogostimi vprašanji
še vedno obtičal? pogovorite se z našo AI (Grace), nam pošljite e-pošto ali poklepetajte z nami v živo na spletu!

www.letsbemates.com.au
support@letsbemates.com.au