Da vam zagotovimo prave informacije, preverimo, ali imate enega od teh sprejemnikov:

Če niste prepričani, kakšen sprejemnik imate, poiščite nalepko na dnu sprejemnika.

1. HR44:

   

2. HR54:

   

3. HS17:

   

4. Če nimate enega od teh sprejemnikov, boste želeli preveriti lokacijo sprejemnika in status vaše naprave SWiM. Za pomoč pri napravah SWiM preverite dno te objave.

   Za naprave na zgornji sliki začnite odpravljati težave:

   Vsebina skriti

   1 Preverite kabel

   2 Poskusite ponastaviti

   3 Pomoč za napravo SWiM

   3.1 SWiM – zelena luč/utripajoča zelena luč

   3.2 Znova zaženite napravo SWiM

   3.3 SWiM Brez zelene luči

   3.4 Reference

   4 Sorodne objave

   Preverite kabel

   Zrahljani ali odklopljeni kabli lahko povzročijo napako 775.

   1. Prepričajte se, da SAT IN koaksialni kabel je varno pritrjen na steno in zadnjo stran sprejemnika
   2. Oglejte si sliko, kako naj bi to izgledalo:

      

   Poskusite ponastaviti

   Za izbiro uporabite daljinski upravljalnik DIRECTV meni, potem nastavitve, potem Ponastavi možnosti, potem Ponastavite ta sprejemnik.

   Or

   

   Poiščite rdeči gumb za ponastavitev na sprejemniku in ga enkrat pritisnite. Običajno je na strani vašega sprejemnika, vendar je lahkoza vrati dostopne kartice.

   Počakajte, da se sprejemnik znova zažene in znova začnite predvajati video.

   Pomoč za napravo SWiM

   Ko je DirecTV namestil vašo storitev, je uporabil nastavitve za ta sprejemnik. DTV je te nastavitve izbral glede na lokacijo in možnost povezave s satelitskim krožnikom.

   Pravilna namestitev vključuje tudi SWiM napravo za sprejemnikom, ki ga poveže s krožnikom.

   Poiščite napravo SWiM

   Ta sprejemnik ima napravo SWiM, ki vaš sprejemnik poveže z vašim krožnikom. Prepričajmo se, da deluje pravilno.

   Za iskanje naprave SWiM:

   1. Na glavnem sprejemniku sledite satelitski (koaksialni) kabel od zadnje strani sprejemnika do stene
   2. Poiščite majhno črna ali siva pravokotna naprava z napisom "SWiM ODU" na njem
      
   3. Naprava SWiM bo imela drugi satelitski (koaksialni) kabel, ki jo povezuje z zunanjim krožnikom. Ima tudi napajalni kabel, ki je priključen v vtičnico

   Preverite kable in povezave

   SWiM – zelena luč/utripajoča zelena luč

   A neprekinjeno zelena LED potrjuje, da ima SWiM napajanje.

   Preverimo vaše druge povezave:

   1. Prepričajte se, da so kabli v napravi SWiM pritrjeni in pritrjeni
   2. Prepričajte se, da so kabli v dobrem stanju in nimajo vidnih poškodb. Potrebujete nadomestni kabel? Obrnite se na DirecTV.
   3. Poskusite gledati DIRECTV, da vidite, ali je napaka izginila
      

      Znova zaženite napravo SWiM

      Ponovni zagon naprave SWiM lahko pomaga odpraviti napako.

      Takole:

      1. Odklopite napajalni kabel SWiM-a
      2. Počakaj 30 sekund in ga ponovno priključite
      3. Poskusite gledati DIRECTV, da vidite, ali napaka 775 izgine

      SWiM Brez zelene luči

      Preverite napajanje SWiM

      Videti je, da je SWiM izklopljen. Odpravimo težavo, da ugotovimo, ali je težava SWiM ali električna vtičnica.

      Evo, kako preverite:

      1. Prepričajte se, da je napajalni kabel dobro priključen na obeh koncih
      2. Preizkusite vtičnico ali razdelilnik tako, da priključite napravo, za katero je znano, da deluje, kot je alamp
      3. Če je vtičnica priključena na stensko stikalo, se prepričajte, da je stikalo v položaju VKLOP
      4. Če gre za vtičnico GFCI, ponastavite vtičnico
      5. Če uporabljate pametni razdelilnik, onemogočite funkcijo samodejnega izklopa ali preklopite na običajni razdelilnik
      6. Poskusite priključiti napravo SWiM v drugo vtičnico

      Ko vidite zeleno luč, imate moč.

   directtv.com/775 - directv.com/775