Uporabniški priročnik za podporo sistemov AJAX Hub 2 Plus

Središče nadzoruje vse povezane naprave, poroča o varnostnih dogodkih, kot so odpiranje vrat in razbijanje oken, ter avtomatizira dejanja s pomočjo scenarijev.

Podpira vizualno preverjanje alarma z detektorji MotionCam.

Načelo delovanja

Središče komunicira z napravami s šifriranim protokolom Jeweller.
Po zaznavi sproži alarm v 0.15 sekunde, aktivira sirene in obvesti centralno nadzorno postajo in uporabnike.

Lahko preklopi frekvence za boj proti motnjam ali poskusom motenj.

pogosta vprašanja:

Kako nastavim potisna obvestila v sistemu iOS?

Če želite nastaviti potisna obvestila v sistemu iOS, sledite tem korakom

Odprite aplikacijo Ajax v napravi iOS.
Pojdite v nastavitve in omogočite potisna obvestila.
Prilagodite nastavitve obvestil za različne dogodke.

Kako nastavim potisna obvestila v sistemu Android?

Če želite nastaviti potisna obvestila v sistemu Android, sledite tem korakom
Odprite aplikacijo Ajax v napravi Android.
Odprite meni z nastavitvami in omogočite potisna obvestila.
Prilagodite nastavitve obvestil glede na svoje nastavitve.

Kaj je motenje brezžičnega varnostnega sistema in kako se mu upreti?

Motenje je poskus prekinitve komunikacije sistema.

Hub 2 Plus preprečuje motenje s preklapljanjem frekvenc in pošiljanjem obvestil centralni nadzorni postaji in uporabnikom.
Hub 2 Plus je centralna naprava v sistemu Ajax, ki nadzoruje delovanje vseh povezanih naprav ter komunicira z uporabnikom in varnostnim podjetjem.

Središče poroča o odpiranju vrat, razbitju oken in nevarnosti požara ali poplave ter avtomatizira rutinske akcije s pomočjo scenarijev.
Če zunanji ljudje vstopijo v varovano sobo, bo Hub 2 Plus poslal fotografije iz MotionCam / MotionCam

Zunanji detektorji gibanja in obvestite patruljo varnostnega podjetja.
Centralna enota Hub 2 Plus mora biti nameščena samo v zaprtih prostorih.
Hub 2 Plus potrebuje dostop do interneta za povezavo s storitvijo Ajax Cloud. Centralna enota je povezana z internetom preko Etherneta, Wi-Fi in dveh SIM kartic (2G/3G/4G).

Povezava z oblakom Ajax je potrebna za konfiguracijo in upravljanje sistema prek aplikacij Ajax. oddajanje obvestil o alarmih in dogodkih ter posodabljanje OS Malevich.
Vsi podatki v oblaku Ajax so shranjeni pod večnivojsko zaščito, informacije se izmenjujejo s središčem prek šifriranega kanala.

Povežite vse komunikacijske kanale, da zagotovite zanesljivejšo povezavo z Ajaxom
Oblak in za zaščito pred motnjami v delu telekomunikacijskih operaterjev.

Z aplikacijami za iOS, Android, macOS in Windows lahko upravljate varnostni sistem in se hitro odzovete na alarme in obvestila.
Sistem vam omogoča, da izberete, o katerih dogodkih in kako obveščati uporabnika: s potisnimi obvestili, SMS ali klici.

Kako nastaviti potisna obvestila v iOS-u
Kako nastaviti potisna obvestila na Androidu
Če je sistem povezan z varnostnim podjetjem, se dogodki in alarmi prenašajo na nadzorno postajo – neposredno in/ali prek Ajax Cloud.
Kupite centralno enoto Hub 2 Plus

Funkcionalni elementi

Ajax logotip z LED indikatorjem
Montažna plošča SmartBracket. Potisnite ga s silo navzdol, da se odpre
- Za aktiviranje tamper v primeru kakršnega koli poskusa demontaže pesta. Ne odlomite ga.
Vtičnica za napajalni kabel
Ethernet kabelska vtičnica
Reža za micro SIM 2
Reža za micro SIM 1
koda QR
Tampgumb er
Gumb za vklop
Držalo kabla klamp

Princip delovanja

Hub nadzira delovanje varnostnega sistema s komunikacijo s povezanimi napravami preko šifriranega protokola Jeweller.

Doseg komunikacije je do 2000 m brez ovir (nprample, stene, vrata, medetažne konstrukcije).
Ob sprožitvi detektorja sistem sproži alarm v 0.15 sekunde, vključi sirene in obvesti centralno nadzorno postajo varnostne organizacije in uporabnike.

Če pride do motenj na delovnih frekvencah ali ob poskusu motenja, Ajax preklopi na prosto radijsko frekvenco in pošlje obvestilo centralni nadzorni postaji varnostne organizacije in uporabnikom sistema.
Kaj je motenje brezžičnega varnostnega sistema in kako se mu upreti? Hub 2 Plus podpira do 200 povezanih naprav Ajax, ki ščitijo pred vdori, požarom in poplavami ter samodejno krmilijo električne naprave glede na scenarije ali ročno iz aplikacije.

Za pošiljanje fotografij iz detektorja gibanja MotionCam / MotionCam Outdoor se uporabljata ločen radijski protokol Wings in namenska antena.
To zagotavlja vizualno preverjanje alarma tudi pri nestabilnem nivoju signala in prekinitvah komunikacije.

Seznam draguljarskih naprav

Hub 2 Plus deluje pod operacijskim sistemom OS Malevich v realnem času. Podobni OS nadzorujejo sisteme vesoljskih plovil, balistične rakete in avtomobilske zavore. OS Malevich razširja zmogljivosti varnostnega sistema in se samodejno posodablja po zraku brez posredovanja uporabnika.
Uporabite scenarije za avtomatizacijo varnostnega sistema in zmanjšanje števila rutinskih dejanj. Nastavite varnostni urnik in programirajte dejanja naprav za avtomatizacijo (rele, stensko stikalo ali vtičnica) kot odgovor na alarm, spremembo temperature, pritisk na gumb ali po urniku. Scenarij je mogoče ustvariti na daljavo v aplikaciji Ajax.

Kako ustvariti in konfigurirati scenarij v sistemu Ajax

LED indikacija

Lučka LED zvezdišča ima seznam indikatorjev, ki prikazujejo stanje sistema ali dogajanje. Logotip Ajax na sprednji strani pesta lahko sveti rdeče, belo, vijolično, rumeno, modro ali zeleno, odvisno od države.

Če ima vaše vozlišče drugačne indikacije, se obrnite na našo tehnično podporo. Pomagali vam bodo.

Dostop do indikacij

Uporabniki vozlišča lahko vidijo opozorila in okvare, ko:

Vklop/izklop sistema s tipkovnico Ajax.
Na tipkovnici vnesite pravilen ID uporabnika ali osebno kodo in izvedite dejanje, ki je že bilo izvedeno (nprample, je sistem izklopljen in na tipkovnici je pritisnjen gumb za izklop).
Pritisnite gumb SpaceControl, da vklopite/izklopite sistem ali aktivirate nočni način.
Vklop/izklop sistema z uporabo aplikacij Ajax.
Vsi uporabniki lahko vidijo prikaz stanja spreminjajočega se vozlišča.

Britanski disko

Funkcija je omogočena v nastavitvah huba v aplikaciji PRO (Hub → Nastavitve → Storitve → LED indikacija).
Indikacija je na voljo za vozlišča z različico vdelane programske opreme OS Malevich 2.14 ali novejšo in v aplikacijah naslednjih različic ali novejših:
Ajax PRO: Orodje za inženirje 2.22.2 za iOS
Ajax PRO: Orodje za inženirje 2.25.2 za Android
Ajax PRO Namizje 3.5.2 za macOS
Ajax PRO Namizje 3.5.2 za Windows
Ko se v sistemu nič ne dogaja (brez alarma, okvare, odpiranja pokrova itd.), LED prikazuje dve stanji vozlišča:
Vključen/delno vklopljen ali omogočen nočni način — lučka LED sveti belo.
Izključeno — LED sveti zeleno.
V vozliščih z vdelano programsko opremo OS Malevich 2.15.2 in novejšo LED dioda sveti zeleno, ko je nastavljena na vklopljen/delno vklopljen ali nočni način.

Indikacija opozorila

Če je sistem deaktiviran in je prisotna katera koli indikacija iz tabele, rumena LED dioda utripa enkrat na sekundo.
Če je v sistemu več stanj, se prikazi prikažejo eno za drugo, v enakem zaporedju, kot je prikazano v tabeli.

Ajax račun

Varnostni sistem je konfiguriran in nadzorovan prek aplikacij Ajax. Ajax aplikacije so na voljo profesionalcem in uporabnikom na iOS, Android, macOS in Windows.
Nastavitve uporabnikov sistema Ajax in parametri povezanih naprav so shranjeni lokalno na hubu in so z njim neločljivo povezani. Zamenjava skrbnika zvezdišča ne ponastavi nastavitev povezanih naprav.
Za konfiguracijo sistema namestite aplikacijo Ajax in ustvarite račun. Ena telefonska številka in e-poštni naslov se lahko uporabita za ustvarjanje samo enega računa Ajax.

Za vsako vozlišče ni treba ustvariti novega računa — en račun lahko upravlja več vozlišč.
Vaš račun lahko združuje dve vlogi: skrbnik enega vozlišča in uporabnik drugega vozlišča.

Varnostne zahteve

Pri nameščanju in uporabi Hub 2 Plus strogo upoštevajte splošne predpise o električni varnosti za uporabo električnih naprav, kot tudi zahteve regulativnih pravnih aktov o električni varnosti.

Strogo prepovedano je razstavljanje naprave pod zvtage. Prav tako ne uporabljajte naprave s poškodovanim napajalnim kablom.

Povezovanje z omrežjem

Odstranite pritrdilno ploščo SmartBracket tako, da jo s silo potisnete navzdol.
- Izogibajte se poškodbam perforiranega dela - bistvenega pomena za tamper aktiviranje v primeru demontaže pesta.

Priključite napajalni in ethernetni kabel v ustrezne vtičnice ter namestite kartice SIM.
1. Električna vtičnica
2. Ethernet vtičnica
3. Reže za namestitev kartic micro-SIM
Pritisnite in držite gumb za vklop 3 sekunde, dokler ne zasveti logotip Ajax.
- Traja približno 2 minuti, da se središče nadgradi na najnovejšo vdelano programsko opremo in se poveže z internetom.
- Zelena ali bela barva logotipa pomeni, da vozlišče deluje in je povezano z Ajax Cloud.
- Če se povezava Ethernet ne vzpostavi samodejno, onemogočite proxy in filtriranje naslovov MAC ter aktivirajte DHCP v nastavitvah usmerjevalnika.
- Zvezdišče bo samodejno prejelo naslov IP. Po tem boste lahko nastavili statični IP naslov zvezdišča v aplikaciji Ajax.

Za povezavo v mobilno omrežje potrebujete kartico micro SIM z onemogočeno zahtevo po PIN kodi (onemogočite jo lahko z mobilnim telefonom) in zadosten znesek na računu za plačilo storitev po tarifah vašega operaterja. Če se zvezdišče ne poveže z mobilnim omrežjem, uporabite Ethernet za konfiguracijo omrežnih parametrov: gostovanje, dostopna točka APN, uporabniško ime in geslo. Če želite izvedeti te možnosti, se za podporo obrnite na svojega telekomunikacijskega operaterja.

Dodajanje vozlišča v aplikacijo Ajax

Vklopite zvezdišče in počakajte, da logotip zasveti zeleno ali belo.
Odprite aplikacijo Ajax. Omogočite dostop do zahtevanih sistemskih funkcij, da v celoti uporabite zmožnosti aplikacije Ajax in ne zamudite opozoril o alarmih ali dogodkih.
- Kako nastaviti obvestila v sistemu iOS
- Kako nastaviti obvestila v sistemu Android

Odprite meni Add hub. Izberite način registracije: ročno ali vodenje po korakih. Če sistem nastavljate prvič, uporabite navodila po korakih.
Določite ime vozlišča in skenirajte kodo QR, ki se nahaja pod pritrdilno ploščo SmartBracket, ali jo vnesite ročno.
Počakajte, da se pesto doda. Povezano vozlišče bo prikazano na zavihku Naprave
- Ko svojemu računu dodate vozlišče, postanete skrbnik naprave.
- Administratorji lahko v varnostni sistem povabijo druge uporabnike in določijo njihove pravice. Centralna enota Hub 2 Plus ima lahko do 200 uporabnikov.
- Spreminjanje ali odstranitev skrbnika ne ponastavi nastavitev zvezdišča ali povezanih naprav.
- Ko svojemu računu dodate vozlišče, postanete skrbnik naprave.
- Administratorji lahko v varnostni sistem povabijo druge uporabnike in določijo njihove pravice. Centralna enota Hub 2 Plus ima lahko do 200 uporabnikov.
- Spreminjanje ali odstranitev skrbnika ne ponastavi nastavitev zvezdišča ali povezanih naprav.
- Če v vozlišču že obstajajo uporabniki, lahko skrbnik vozlišča, PRO s polnimi pravicami ali namestitveno podjetje, ki vzdržuje izbrano vozlišče, doda vaš račun.
- Prejeli boste obvestilo, da je središče že dodano drugemu računu. Obrnite se na tehnično podporo, da ugotovite, kdo ima skrbniške pravice v središču.

Uporabniške pravice sistema Ajax

Ikone vozlišča

Ikone prikazujejo nekatera stanja Hub 2 Plus. Ogledate si jih lahko v aplikaciji Ajax, v meniju Naprave.

Stanja vozlišča

Države lahko najdete v aplikaciji Ajax:

Pojdite na zavihek Naprave.
Na seznamu izberite Hub 2 Plus.

Parameter	Pomen
Okvara	Kliknite da odprete seznam okvar Hub 2 Plus. Polje se prikaže samo, če je zaznana okvara
Moč celičnega signala	Prikazuje moč signala mobilnega omrežja za aktivno kartico SIM. Priporočamo namestitev vozlišča na mestih z močjo signala 2-3 bare. Če je signal šibek, zvezdišče ne bo moglo poklicati ali poslati SMS-a o dogodku ali alarmu
Polnjenje baterije	Raven baterije naprave. Prikazano v odstotkihtage Kako je prikazana napolnjenost baterije v Aplikacije Ajax
pokrov	Stanje tamper, ki se odziva na demontažo pesta: Zaprto — pokrov pesta je zaprt Odprto — pesto je bilo odstranjeno iz držala SmartBracket

Sobe

Preden povežete detektor ali napravo s središčem, ustvarite vsaj eno sobo. Sobe se uporabljajo za združevanje detektorjev in naprav ter za povečanje informacijske vsebine obvestil.
Ime naprave in sobe bo prikazano v besedilu dogodka ali alarma varnostnega sistema.

Če želite ustvariti sobo v aplikaciji Ajax:

Pojdite na zavihek Sobe.
Kliknite Dodaj sobo.
Določite ime za sobo in po želji priložite ali posnemite fotografijo: pomaga hitro najti želeno sobo na seznamu.

Kliknite Shrani.

Če želite izbrisati sobo ali spremeniti njen avatar ali ime, pojdite na Nastavitve sobe s pritiskom.

Priključitev detektorjev in naprav

Središče ne podpira integracijskih modulov uartBridge in ocBridge Plus.
Ko dodate vozlišče v svoj račun z uporabo navodil po korakih, boste pozvani, da na zvezdišče povežete naprave. Vendar pa lahko zavrnete in se pozneje vrnete na ta korak.

Če želite dodati napravo v vozlišče, v aplikaciji Ajax:

Odprite sobo in izberite Dodaj napravo.
Poimenujte napravo, optično preberite njeno kodo QR (ali jo vnesite ročno) in izberite skupino (če je skupinski način omogočen).
Kliknite Dodaj – začelo se bo odštevanje za dodajanje naprave.

Za povezavo naprave sledite navodilom v aplikaciji

Upoštevajte, da se mora naprava za povezavo s hubom nahajati v radijskem dosegu huba (na istem varovanem objektu).

Nastavitve vozlišča

Nastavitve lahko spremenite v aplikaciji Ajax:

Pojdite na zavihek Naprave.
Na seznamu izberite Hub 2 Plus.
Pojdite v nastavitve s klikom na ikono.

Opomba da po spremembi nastavitev kliknite gumb Nazaj, da jih shranite.

Avatar
Ime vozlišča
Uporabniki
Ethernet
Wi-Fi
Cellular
Geofence
Kode za dostop do tipkovnice
Omejitve dolžine kode
Skupine
Varnostni urnik
Test območja zaznavanja
Zlatar
Storitev
Nadzorna postaja
Inštalaterji
Varnostna podjetja
Uporabniški priročnik
Uvoz podatkov
Razdruži vozlišče

Ponastavitev nastavitev

Ponastavitev zvezdišča na tovarniške nastavitve:

Vklopite zvezdišče, če je izklopljeno.
Odstranite vse uporabnike in namestitve iz zvezdišča.
Držite gumb za vklop 30 sekund — logotip Ajax na zvezdišču bo začel utripati rdeče.
Odstranite vozlišče iz svojega računa.

Ponastavitev zvezdišča ne izbriše povezanih uporabnikov.

Obvestila o dogodkih in alarmih

Sistem Ajax obvešča uporabnika o alarmih in dogodkih na tri načine: potisna obvestila, SMS in telefonski klici.
Nastavitve obveščanja lahko spreminjajo le registrirani uporabniki.

Hub 2 Plus ne podpira klicev in prenosa SMS-ov s tehnologijo VoLTE (Voice over LTE).
Pred nakupom kartice SIM se prepričajte, da podpira samo standard GSM.
Središče ne obvesti uporabnikov o sprožitvi detektorjev odpiranja v izključenem načinu, ko je funkcija zvonjenja omogočena in konfigurirana.

O odprtju obveščajo le sirene, povezane s sistemom.

Kaj je Chime

Kako Ajax obvešča uporabnike o opozorilih

Video nadzor

Kako dodati kamero v sistem Ajax.

Izberite varnostno podjetje in kliknite Pošlji zahtevo za nadzor. Po tem vas bo varnostno podjetje kontaktiralo in se pogovorilo o pogojih povezave.
Lahko pa jih kontaktirate sami (kontakti so na voljo v aplikaciji), da se dogovorite za povezavo.

Povezava s centralno nadzorno postajo (CMS) je izvedena preko SurGard (Contact ID), ADEMCO 685, SIA (DC-09) in drugih lastniških protokolov.
Celoten seznam podprtih protokolov je na voljo na povezavi.

Namestitev

Pred namestitvijo vozlišča se prepričajte, da ste izbrali optimalno lokacijo in da ustreza zahtevam tega priročnika. Pesto naj bo skrito pred neposrednimi view.

Prepričajte se, da je komunikacija med zvezdiščem in vsemi povezanimi napravami stabilna. Če je moč signala nizka (ena vrstica), ne moremo zagotoviti stabilnega delovanja varnostnega sistema.
Izvedite vse možne ukrepe za izboljšanje kakovosti signala. Vsaj prestavite vozlišče, saj lahko že premik za 20 cm bistveno izboljša sprejem signala.
Če ima naprava nizko ali nestabilno moč signala, uporabite podaljšek radijskega signala.

Pri namestitvi in uporabi naprave upoštevajte splošne predpise o električni varnosti pri uporabi električnih naprav ter zahteve regulativnih pravnih aktov o električni varnosti.
Strogo prepovedano je razstavljanje naprave pod zvtage. Naprave ne uporabljajte s poškodovanim napajalnim kablom.

Namestitev vozlišča:

Pritrdite pritrdilno ploščo SmartBracket s priloženimi vijaki. Pri uporabi drugih pritrdilnih elementov pazite, da ne poškodujejo ali deformirajo plošče.
- Za namestitev ne priporočamo uporabe dvostranskega lepilnega traku: v primeru udarca lahko povzroči padec pesta.
Zavarujte napajalni in ethernetni kabel s priloženim držalom kabla štamp in vijaki. Uporabljajte kable s premerom, ki ni večji od priloženega.
- Držalo kabla klamp se mora tesno prilegati kablom, da se pokrov pesta zlahka zapre. To bo zmanjšalo verjetnost sabotage, saj je potrebno veliko več, da se odtrga zavarovan kabel.

Pritrdite pesto na montažno ploščo. Po namestitvi preverite tampstanje v aplikaciji Ajax in nato kakovost pritrditve plošče.
- Prejeli boste obvestilo, če boste pesto poskušali odtrgati s površine ali odstraniti z montažne plošče.
Pritrdite pesto na ploščo SmartBracket s priloženimi vijaki.

Pri navpični pritrditvi pesta ne obračajte (nprample, na steni). Ko je logotip Ajax pravilno pritrjen, ga je mogoče brati vodoravno.

Ne postavljajte pesta:

Zunaj prostorov (na prostem).
V bližini ali znotraj kakršnih koli kovinskih predmetov ali ogledal, ki povzročajo slabljenje in zaslonjenje signala.
Na mestih z visoko stopnjo radijskih motenj.
V bližini virov radijskih motenj: manj kot 1 meter od usmerjevalnika in napajalnih kablov.

V vseh prostorih, kjer temperatura in vlažnost presegata dovoljene meje.

Vzdrževanje

Redno preverjajte delovanje sistema Ajax. Očistite telo pesta pred prahom, pajkom webs, in druge onesnaževalce, ko se pojavijo.
Uporabite mehak suh prtiček, primeren za vzdrževanje opreme.
Za čiščenje pesta ne uporabljajte nobenih snovi, ki vsebujejo alkohol, aceton, bencin ali druga aktivna topila.

Kako zamenjati baterijo pesta

Paket vključuje

Hub 2 Plus
Plošča za pritrditev SmartBracket
Napajalni kabel
Ethernet kabel
Montažni komplet
Začetni paket – ni na voljo v vseh državah
Vodnik za hiter začetek

Tehnične specifikacije

Vse tehnične specifikacije Hub 2 Plus Skladnost s standardi

Garancija

Garancija za izdelke družbe z omejeno odgovornostjo “Ajax Systems Manufacturing” velja 2 leti po nakupu in ne velja za priloženo polnilno baterijo.
Če naprava ne deluje pravilno, priporočamo, da se najprej obrnete na službo za podporo, saj je tehnične težave v polovici primerov mogoče rešiti na daljavo.

Garancijske obveznosti
Uporabniška pogodba

Obrnite se na tehnično podporo

E-naslov---------
Telegram——————————

Naročite se na novice o varnem življenju. Brez vsiljene pošte

E-naslov---------
Naroči se————————

Dokumenti / Viri

Podpora za sisteme AJAX Hub 2 Plus [pdfUporabniški priročnik
Hub 2 Plus sistemska podpora, plus sistemska podpora, sistemska podpora, podpora

Reference

Uporabniški priročnik

Podpora za sisteme AJAX Hub 2 Plus

Informacije o izdelku

Navodila za uporabo izdelka